[問題] 如何與業務建立良好關係?

看板Salary作者 (湘噴噴)時間11年前 (2013/03/17 12:02), 編輯推噓2(203)
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這份工作做了三個多月 老實說我覺得跟業務一直沒辦法建立互信的關係 其實我只是業務的連絡窗口 不是做決定的人 但業務通常會一直凹到老闆答應給他最優折扣價 這樣就變成 業務問我是否可以給他多少金額的折扣價(例如100元)→請示老闆 →老闆說不行或說只能答應給150元的折扣價→ 業務不滿意再次問我,並開始強調這樣會賣不出去等等,有時候甚至會請他主管寫信來 通常到這一關業務的口氣就變得很強硬→老闆最後只好答應業務 其實這就是會吵的孩子有糖吃... 但是,三番兩次這樣搞,不僅我覺得很累(有時候還要當業務的出氣筒) 業務不高興,老闆也開始覺得,為什麼我總是無法handle住業務 讓業務一直寫信來要折扣價,連帶得我的能力也受到很大的質疑 我不知道要怎樣才能跟業務建立良好關係,叫他下次不要一直要折扣價了 聽資深的說這是因為業務還不夠信任我,或者關係不夠好 可是....我不知道要怎麼做才會更好 業務是外國人,平常我們都用英文書信溝通 有時候甚至業務會先答應客人賣100元,之後才問我可不可以給他100元 (之前無意間在信件下面業務跟客人來來回回的信中發現的) 我覺得,有時候業務也不對 但是畢竟老闆都是業務導向,東西要賣得出去公司才會賺錢 所以如果業務要求,多半折扣價都會給他 可是....我不想一直被認為是沒能力的員工,沒辦法守住公司利潤 該怎麼做才好呢? 能不能給我一些建議? 謝謝大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.0.204.195

03/17 14:44, , 1F
可是你又不能做決定 QQ
03/17 14:44, 1F
chacokc:轉錄至看板 Tech_Job 03/17 18:39

03/17 21:45, , 2F
業務是印度人嗎?!!!手法跟我的印度客戶一模一樣啊!!!
03/17 21:45, 2F

03/17 23:03, , 3F
不如好好跟老闆建立良好關係,跟老闆溝通一下你的困擾
03/17 23:03, 3F

03/17 23:03, , 4F
現在是你老闆因業務要求就將折扣給他,我是業務當然就跳
03/17 23:03, 4F

03/17 23:04, , 5F
過你追老闆請他給我最好折扣價去賣
03/17 23:04, 5F
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