[問題] ERP的選購以及業務問題~
文有點長......
我是剛進公司接手要導入ERP
在這之前,有個IT剛離職,但是他是離職之後我才進公司,完全沒有交接
之前的IT有跟 A 公司詢價 (怕會有影響,故不打出公司名字,只是想詢問做法)
我們公司是說 A 公司之前有個 A 業務,是他專門服務我們的
已做了六次的測試,聽說還是有點問題,聽老闆說好像也是要進入簽約階段
不巧的是我剛接手 ERP 導入工作時,A公司的 A 業務剛好也離職了
被現在的 B 業務接手
我跟他目前的互動狀況非常不好,不知道他是不是太忙還是怎樣
一開始我是想跟他碰個面要談事情,先有個基本的想法交流
光是跟他約第一次大概聯絡了兩天才回電話
等到聯絡到時又很急,假設是今天聯絡到,明天就要約見面了
(因為他要請假出國"玩")
告知老闆後,老闆有叫他的親戚過來 (別家公司的總經理),先稱呼 C 先生
我是跟 B 業務約下午四點,C先生中午就來了
C 先生在中午到下午四點之間有跟我聊,順便教我ERP怎樣導入
並且直接質疑我的作法,我的東西他全部都不看
當然可想而知,當 B 業務來的時候,也就沒講到正題
也是 C 先生在講導入ERP應該怎樣 balabala..........大約講了半小時後
就請 B 業務回去了~~~ C 先生並且告知我說不要常常請 B 業務過來
因為我們公司很小,賣的錢又不多,為何要叫他常常來呢?
我覺得很納悶的一點是我也必須要了解系統不是? 難道就這樣貿然買下去???
之後也就再跟 B 業務聯絡是要請他針對一個 製程管理模組做一個報價
並且是否可開放線上試用版讓我們測 (原因是如果之前測過六次,但我都沒有參與)
我必須要看一下資訊流的狀況~~~
那個 B 業務的回答是 報價部分他會請小姐 "當天" 報價給我們
但是線上試用版部分他不開放,要等他回國後再開放 (口頭是這麼說的)
結果當天也沒有報價給我們,意思是說 我真的感覺很不夠積極.......
我覺得說如果公司小,買哪家公司的ERP應該都是沒差
害我現在有想要接洽其他家ERP的業者,還是我可以要求這家公司換業務給我們?
我想說如果 B 業務這麼忙的話,而且我們是小額的~
換其他業務來接手是不是比較好??
另外針對 C 先生,我該怎麼處理比較好呢 ??
( C 先生不是我們產業的,但是他說他對導入 ERP 有很多經驗,人不在公司
有需要才會出現)
以上,另外可否推薦一下小型且不錯的 ERP 公司給小弟我呢?
謝謝各位
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