[建議] 這樣混戰下去也不是辦法
這件事到現在我想過程大家都很清楚了,看到後來我想提點建議
我覺得這次捅出的洞要補起來有兩個層面：
一是對於過去錯誤的懲罰；一個是對於未來錯誤的預防
對於過去的錯誤沒有懲罰，無法解決大家對於公平的期待；
對於未來的錯誤沒有預防，無法重建大家的信賴感。
對於過去錯誤的懲罰當然是對於違反規定的人的處分，就目前的處置來看
，s小姐已經失去站務資格，我認為PTT對於s小姐部分的處理也已經能做的
都做了。我搞不懂的是為什麼出借ID的D先生竟然只有小小的"警告".尤其是
他擁有的權限之大，以及又是擁有法律專長，將來會在台灣司法界立下事業
的人，竟然不能了解自己擁有的權限所應盃負的責任，將自己的ID隨便的借
給別人，這實在不能怪別人對他的信任感要大打折扣。這個部分我認為站方
不應該就這樣放過，尤其是出借ID的行為對於其他使用者來說恐怕還不是小
小警告就放過的事情，公平的處理不應該因人而異。
但是光只是處分是沒有用的，PTT在這次事件中損失了使用者對他的信任，
而重建信任是很困難的，尤其是在網路上，我們要平白無故的相信對方，
可能比相信銀行不會出賣自己的資料還要難，因此對於資料管控以及安全
性的補強自然必須要做得更多，才能讓使用者安心，這一部分我有看到部
分的宣示，不過在論戰中被淹沒許多，建議站方將這些措施置底方便使用
者查閱。同時也建議網友們針對這個部分做更多的討論，來恢復PTT的可信
任度。
危機處理最重要的一點就是開誠佈公，誠實以對，任何隱瞞，或者是想要避
重就輕的行為，都只會招來更多的懷疑和不安，我覺得這就是一個原本應該
很容易處理的事件，卻演變成軒然大波的主要原因。
千萬不要再想用什麼方式能閃過去，能冷處理，試想，管理BBS的人，也許
未來就是某大企業的MIS，如果一個MIS連最最基本的保密都做不到，那麼
銀行出現盜賣個資的事情也不用覺得驚訝了；如果律師/法官/檢察官處理事
情這麼的隨便，要用無辜的第三人為由，那麼我不知道以後他的委託人或者
是案主要怎麼樣能相信這個法律人。
至於s小姐和L小姐會不會走上法院的問題，那已經超過PTT所以處理的範圍了
，我們在PTT的空間裡面，只要關注另一個過去錯誤的懲罰是否足夠，以及未
來對於安全性的保障該如何提升就好了。
混戰下去，可能最重要的東西都模糊掉了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.112.20
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