[討論] 政府標案的迷思

看板SW_Job作者Loom (小落葉)時間8年前 (2017/03/27 18:42)推噓21(21推 0噓 2→)

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要不要寫出這篇來我想了幾天，因為會得罪許多同行。希望看完的學弟妹們，如果想通了，就推一下，再把你身邊同事的腦袋裝回去；就功德無量了。政府標案是有很多問題，最常見的是隱藏成本，例如加班、資遣、年終、考績獎金、年資，這些都很難精準計算，還有更可怕的，就是業務過失造成的傷害賠償。那為什麼賠錢生意有人做，大家都在標呢？原因不外乎以下： 1.使命感: 為服務公益目的，是否營利不是優先考量 2.組織另外有收入可以補貼，另如募款或社會企業 3.騎虎難下：如果沒有繼續標、繼續做，除了資遣成本很高，如果組織長期依賴政府資源，沒標到就等於馬上倒店；所以再砍價也不得不標。你的組織是那一種？為了1, 那麼不管多出多少成本，應該由組織共同分擔，而不是只勉強方案內的人員犧牲。為了2，更該對第一線服務人員好一點，給足、給夠。如果是為了3，那是管理者要負起管理失敗、決策錯誤的責任，而不是去扣你這個認真工作服務案主的加班費。政府外包是為了省成本，但是年年壓低標金、提高服務量，再怎樣都有底線。某次某縣市的公益團體受不了這樣的壓迫，和其他在地團體聯合起來，大家都不投標；只有讓不合理的案子流標，才能再來重商條件。結果呢？某個全國性的團體在那次用低價搶標佔先，讓所有在地團體傻眼；反正他有強大的公關部門來募款，有案子先搶下來再說，服務的使命感嗎。你要怪政府？年年罵不合理、年年投標，你要怪政府？只是想把內部問題外部化的說詞而已，還帶塞其他財力、勸募能力不夠的小團體。早年很多服務有缺口，基於使命感我相信；現在除了東區、離島外，只要標案開出合理的價錢，都會有在地團體願意做。搶標是為了擴大組織規模，跟連鎖店要打雜貨店一樣的商業行為，不是什麼使命感。有沒有不靠政府方案，一樣養活員工做服務的公益組織？當然有，我的團隊就是早年吃夠虧，所以慢慢調整組織的財務來源，才不會把自己變成3.騎虎難下。這是管理上的決策選擇，沒有人逼你非去吃酸果子不可。再回到基層人員的勞動權益問題。公私合作這麼多年了，那些隱藏成本，大家都知道，本就該在投標前考慮進去。你所屬的組織誰有權決定投標，誰就該負起責任。請問你的組織裡高層行政人員的薪資，都是由方案內給付嗎？會因為跟著方案而一直不調動或是要回捐嗎？不會。方案人員會出現這些狀況，那是在投標之前沒有做好精算，卻又捨不得方案"虧本"，才會在單一方案的人事費上精打細算，叫聘僱的員工忍耐奉獻。誰該負責？開記者會的、上頭被爆料投訴的，都是我的同儕或尊敬的前輩大老。可是我要說一句實話：對社福有使命感、對案主有熱情，不代表也會是個懂得管理效益、決策有邏輯、同理勞僱關係的僱主。把標案虧損的成本轉嫁給勞工，絕對是有問題的。組織不是自然人，沒有感情和委曲，只有錯誤的決策和共犯結構。我們所受的訓練，同理心和體諒是用在案主身上的，而不是不檢討的僱主組織。找找你家的財報來看，要體諒那些柔情的說詞前，先確定你跟的是值得奉獻的對象。 -- ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 取紅顏刀, 殺盡天下無情人. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.77.34.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SW_Job/M.1490611330.A.799.html ※ 編輯: Loom (203.77.34.186), 03/27/2017 18:49:45

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ymshs

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chitosen

03/27 20:35, , 2^F

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HEROxHERO

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