[心得] 價值觀這件事...

看板SW_Job作者 (活著,為了那一天)時間12年前 (2013/08/08 13:48), 編輯推噓2(202)
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第一次PO文在這裡, 很少PO工作心得在網路上,不過寫的這個議題也是困擾我蠻久的了。 我沒有督導,上頭只有一個老闆,超級無敵忙的老闆。 簡單來說,我做錯做對都沒辦法和老闆討論或檢討, 所以也只能憑著我的經驗和價值觀來做事。 痾,雖然我是有同事的,但同事基本上都並不是社工或心輔體系出身, 當然他們年資都比我還要久,不過也是依照個人經驗來作服務, 所以大多時候我有問題我會請教同事。 我一直秉著基礎準則上的觀念, 其中之一是"作服務時要有自己的界限和底線" 這個觀念也是我不斷向同事們灌輸的,畢竟他們都非相關體系出身, 加上文化的差異,顯然的會只想如何幫助個案。 個案在這片土地上人生地不熟,來尋求我的同事們協助, 會覺得自己像是在大海中看到一根浮木一樣,當然要緊巴著。 盡心地協助當然重要,但並非一味地覺得"噢~他好可憐,我應該幫他" 同情心很重要,在助人工作者中,同理心更重要! 覺得可憐只單方面地看到個案,但助人工作要看的是多面向的思考; 家庭、環境、問題、甚至是他說的話是否正確都要懷疑。 當同事向我表示這個個案她要怎麼幫、怎麼做時, 我有時會考量其他面向,告訴他們一旦幫個案做決定, 那有可能以後他人生的決定都會問你, 而且,真的有辦法負責起決定的後果嗎? 哪有這麼嚴重。 對,一些同事都會覺得我這樣只是不想幫助人家, 而且管他們管太多了,以前我這樣做,以前的社工、老闆都不會講什麼, 怎麼我這個社工就機機歪歪的。 但我只是一介小小社工,權力當然不在我這, 有的同事因為跟老闆關係好,就私底下偷偷去跟老闆"闡述"他的理念, 我能怎麼辦?老闆最大!老闆說了算。 我的確還只是個社工界的小小菜鳥,就算是社工出身, 也沒有那些在實務經驗豐富的同事前輩來的厲害, 很多事物也都還在磨練學習,我也不覺得自己有多好, 不過我還是想保持基準的價值觀。 因為我真的深刻體會過, "無法決心要幫到底就不要給人家承諾, 讓人產生希望後又因為無法持久而冷冷甩開,那比一開始不幫還要受傷!" 小小宣洩無他,看完的版友們歡迎討論批評指教!謝謝大家! PS 現在就是視若無睹、都不要管... 默默看著同事服務時作一些與我觀念相悖的行為 但現在能省事就省事...我根本不太像個社工了吧XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.126.27

08/08 22:04, , 1F
1.您很社工(是褒義) 2.有時界限是在越界之後才發現
08/08 22:04, 1F

08/08 23:52, , 2F
所以他們不是社工 你是社工 你有社工倫理 他們不見得有
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08/08 23:53, , 3F
沒事才是好事 哪個社工會希望個案量很多啊
08/08 23:53, 3F

09/05 20:28, , 4F
同意一樓
09/05 20:28, 4F
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