[轉貼] 社工應往哪裡去
網誌來源:http://purgypurgy.pixnet.net/blog/post/28896078/1#comment-30162410
同是社工人的＂自由＂網友，於 2009/11/14回覆(社工師執照考試) 說好的錄取率呢?
一文，因回覆字數過多，直接開新文回覆。
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有鑑於98年度社工師考試的錄取率創下社工師專技考試以來歷史第二低，我心裡想的是「
社工到底要往哪裡去」學者對社工專業品質的堅持與實務工作者仍然沒有交集，這個考試
到底為了誰?
日前參加一個外督會議，督導老師表達其對社會工作的高度期待，其強烈認為高風險短期
處遇的社工模式，於結案後需要追輔半年，理由是個案會不會在社工結案後發生嚴重的意
外，這位督導老師不斷強調其曾為實務工作者，認為社工應對自己的個案負起結案後狀況
的保證，我聽了很失望，歷經實務工作到身為學者所堅持社工的角色，認為社工應該「神
」，應當負起個案生死的責任。
也許是我想太多，但當自己面對社工師考試時，我有一個深深的隱憂，社工該往哪裡去?
與社工師考試關係最密切的實務工作者，內在的聲音到底何時才會被重視，當我們不斷被
期待要增權個案的權益時，社工的權益則似乎逐漸被弱化中，社工專業的提升真的是如此
嗎?
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"自由"社工界夥伴您好~
很高興能在部落格上，看到社工人的回覆，可以彼此討論分享。
關於社工師執照考試制度對社工專業間的相關性議題，每次考完試都會引起一陣爭論...
根據社工專協的說法...＂推動訂定社會工作人員之證照制度，是為了協助公私立社會福
利機構對社會工作人員之任用＂，
所以對於專業的認定...基本上專協也很聰明的婉轉帶過了。
至於執照對我自己而言，我在＂來點嚴肅的~98年社工師~試後檢討＂ 此篇文裡有做說明
，其實執照的意義，是每個社工人給的，像對我的恩師來說，我在校時她就有跟我表示她
不會去考社工師，已經得到留美社福領域博士學位的人，在實務界、學術界打滾幾十年的
社工來說，多一張台灣的證照其實也沒為她的專業多加分什麼，但她當時卻鼓勵我去考，
只因為如果我社工生涯考慮當督導，執照總要拿到了，才好帶新人，但其實我也一直沒理
她，畢竟一張只是加薪三千塊，又比高普考社會行政難考的東西，實在沒啥吸引力。
是直到我畢業後，面試醫務社工的職缺，院方要求要有社工師執照，所以我以面試筆試第
一名的成績被刷下來，為了爭那一口氣，我才想去考社工師執照，雖然我的家人其實也不
希望我在醫院工作。
至於您所提到的，＂社工到底要往哪裡去？＂，其實說實在的，如果錄取率提高，這個問
題又能得到解答嗎？
出題的雖然是學者，對實務工作或許沒有什麼交集，但一張執照就能代表實務工作上的專
業表現嗎？
這個考試本來說穿了，就只是社工領域專業化過程的一環，但其實她還在形成、還沒非常
成熟，所以一直被批判也是當然的，
所以這考試到底是為了誰?當然是全體社工，要想煮一道好菜，當然素材都要先有，但有
了還要慢慢去調口味，從錯誤經驗中改進，才有辦法慢慢趨近大家所期待的，
另外針對您所提到，
＂在外督會議中，督導老師對社會工作實務工作者的高度期待，認為社工應當是「神」，
應當負起個案生死的責任。＂
但其實這沒什麼好意外的不是嗎？好好想想社工確實是「神」，即使我們也會burn out，
我的社工實務經驗不多，以前實習的單位是兒童福利服務中心和地方法院的家暴服務處，
做研究助理時，服務的是國中小的非行少年，第一份正式的工作在青輔會做活動企劃專員
，之後在勞工局做特定對象的就業服務，和最近的一份工作在大專校院擔任身心障礙學生
的輔導老師，
在這些工作經驗中，我無時無刻都覺得社工被當神用，畢竟個案之所以會到我們手中曾為
個案，不就是因為他／她的環境中，沒有合適的管道及資源，讓他／她繼續良好的適應社
會下去，不就是因為他／她已經走投無路了，不得不來求助機構、求助我們嗎？
甚至講白一點，他／她們也只有社會福利領域裡的同仁能夠盼望了，要不然他／她又怎麼
會成為個案呢？
所以社工一開始就擔負著眾人的期望，
機構期望社工要能薪水領的少，一人抵多人用，還能每件事都處理的很好
督導期望社工要把個案處遇好，每個悽慘的到我們手中，過三個月就能微笑堅強的走出機
構
服務案主理所當然的期望來到機構，就能得到他／她所想的資源與改變
現在學術界又對實務社工有所期望，希望我們可以兼顧實務與學術上的專業
可是這樣有何不好呢？
就像醫生不也被當神用嗎？
病入膏肓、垂死的人到醫生面前，不也是希望能健康的走出醫院嗎？
朋友，被期待是件好事阿
您也提到
＂當我們不斷被期待要增權個案的權益時，社工的權益則似乎逐漸被弱化中，社工專業的
提升真的是如此嗎? ＂
是否有想過，既然我們能empower個案，當然也可以empower自己
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而自我增權更不需要單靠一張執照、所謂的＂社工專業＂目前執照也無法證明什麼
若您覺得社工權益被剝奪，是否有先想過，遇到這樣的問題要如何＂處遇＂
我也曾在社工實務工作和學界被剝削過，但我能夠做到自我增權的方法，就是不接下工作
條件不合理的職位，
還有雖然我無法真的像神一樣，每位案主的需求都顧到，但我能夠分類哪些需要質的服務
、哪些需要物資的服務，曾在一年內服務五千多人次的紀錄，追蹤三個月後成功結案四成
以上，這是我一直引以為傲的紀錄，也因為把心思放在案主上，經由個案回饋回來，使得
長官依賴你、機構需要你，這時就真的做到自我增權了
另外，最新消息，社工師公會針對此次錄取率過低已做初步的回應
或許對這次考試結果不會有太多影響，但至少有做出些反應，現在就靜待公會的回應
把此次的不滿留著給之後或許會有連署的活動
最後，再分享我恩師的七字箴言......
社工~不是人幹的~!!
當你深深信仰這句話時，就不會再有什麼事情難得倒你了
執照算什麼？每天念４小時，過一年就不相信考不上
專業算什麼？什麼個案都接，撐三年沒被burn out，你就是社工領域的＂實務專業＂了
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