[情報] 【少女時代】電子感應票卡寄送通知
【少女時代】電子感應票卡寄送通知 ( 2016-04-22 )
電子感應票卡(特區及二樓座位區):交易成功且配送地址完整之紙本票券訂單,
已於4/22(五)晚上交付新竹物流,預計4/24(日)開始進行配送。
1.系統將於4/24(日)上午開始陸續更新訂單狀態與查貨號碼,同時發送Email通知信件。
◎提醒:部分消費者信箱會將系統信件歸至垃圾郵件,請務必檢查垃圾郵件。
◎建議:將拓元售票系統客服Email(tixcraft@tixcraft.com與contact@tixcraft.com)
加入郵件通訊錄或信件白名單,減少被郵件伺服器判定為垃圾郵件的機會。
2.收到系統信件的消費者,請至「訂單查詢」頁面查看「訂單狀態」。
◎訂單狀態若顯示『已配送』之訂單,點選該筆訂單中的『展開明細』即可看到新竹物流
的查貨碼與查件網址,方便您查詢配送狀況。
3.收到E-mail通知後5個工作天內未收到票券,請務必於上班時間
(週一至週五10:00~19:00)來信查詢。
拓元客服信箱:tixcraft@tixcraft.com
來信查詢請附上:
(1)訂單編號(必備)。
(2)訂單登入之Facebook帳號之E-mail。
4.若發生下列狀況,將會自動轉為「現場取票」,請務必留意:
(1)開始配送三日內,新竹物流電話聯絡與按鈴多次皆未回應者,票券將直接退件回本公
司,自動轉為現場取票。
(2)為避免盜用帳號及詐騙轉讓行為,配送地址是依消費者當時訂購送出的資料為準,若
有【地址缺漏】或【收件人中文姓名不全】或【收件人姓名為英文或他國語言暱稱】等問
題,導致無法成功配送,票券一樣會直接退件回本公司,並自動轉為現場取票。
5.現場取票者:演出當天請至台北小巨蛋六號門內取票服務台領取。
◆ 現場取票時間(限取當日票,不得提前取票)
◎05/07當日請於14:00~19:00之間取票。
◎05/08當日請於11:00~15:00之間取票。
◆ 取票時,請務必出示下列資料以供核對身份:
(1) 訂單編號 (必備;請至「訂單查詢」頁面查看「訂單編號」)。
(2) 購票會員身份證明文件 (必備;身份證、健保卡或護照擇一,限正本)。
◆ 現場取票地點:請至台北小巨蛋北區入口六號門內之取票服務台領取。
http://i.imgur.com/nTNjLRl.jpg
◆台北小巨蛋一樓平面位置圖:http://goo.gl/WbnHy4
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跟紙本寄送通知公告一樣
避免訊息在閒聊埋沒 所以獨立出來一篇文
終於!!!!義大利空運來台等好久啊!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.61.132
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SNSD/M.1461331482.A.258.html
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※ 編輯: leelan (36.231.61.132), 04/22/2016 21:42:31
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還有 45 則推文
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