[心得] SMT門票 5/21全額退款成功
因為身邊SONE友人希望我能把此經驗分享給其他需要的人
PO文前也已知會過版主,並得到版主支持
故簡單分享一下我在5/21全額退款成功的經驗
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根據主辦單位官網5/19的公告
http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=637
相信大家對此公告都不陌生
當天看聊天文~在公告時限內退款成功的版友很多
但很不幸的,我是在公告時限內到達門市辦理退款未果的個案
整個退票過程
我是5/21和主辦單位聯繫(因為前兩天我根本打不進去=.=)
瞭解當時退款公告出來的原因
稍微釐清退票程序上的責任歸屬
並堅持自己的立場與清楚的陳述狀況
才得以享有和5/19那些成功退票退款的版友們相同的權益
因本人只是單純消費者
故主辦單位和小七之間的各自表述
就不代為轉達了,以免造成更多困擾或糾紛
☆重點:
如果你是5/19在公告時限內在門市辦理退款
卻因門市人員不清楚退款程序而未成功退款的人
你可以嘗試以下動作
1.撥打小七0800專線電話
2.告知客服你於5/19購買SMT票劵
並在廠商公告之退款時限內於原門市辦理過退款,但未成功
3.承述退款不成之原因
(我想原因大家都知道,就不再贅述)
4.客服會向你留下聯絡資料
之後我馬上接到購票門市之區顧問的電話
在一切程序打點妥當後,帶著票券和小白單回原門市順利取回全額退款
當然我不確定5/22之後依然能按照此程序或步驟完成退款
基於分享的心情~讓遭遇到跟我類似狀況的人知道有這個機會可以嘗試
我沒有任何關係或特殊權限,所以不用寄信請我幫忙
我所採取的管道和程序都已明示於上
祝各位手上的票都能有最好的處理:)
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▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ELEVEN ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ◢◢▂▂▂▂◣◣ 幹你媽的
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我是OPEN將~ 快樂的一天 跟我一起OPEN + ★ █⊙ ⊙█
我就是卡哇伊的OPEN將~ 阿 ~ 斯 ~ 勾一內~小7將 ╲ ██皿██
哦 . . . OPEN ! ! 每一天都開心在一起唷~ψQSWEET ╲▂▂ ◣█︶█◤
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◆ From: 59.121.10.124
※ 編輯: satoto 來自: 59.121.10.124 (05/22 01:51)
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※ 編輯: satoto 來自: 59.121.10.124 (05/22 01:53)
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