[心得] 年代帳號密碼錯誤原因
剛剛看到板上還是有SONE遇到這個狀況
想說還是跳出來說明一下好了(原本以為只有我自己搞錯)
小弟之前公測也遇到這樣問題,所以撥了電話詢問年代客服
結果第一位客服小姐(口氣很差)就問我身分證字號,
核對資料後就說幫我重設密碼成1234...但是後來還是登入不進去,一樣顯示錯誤
後來又撥了電話詢問,第二位客服小姐就客氣多了,聲音又甜美>///<
以上都不是重點......
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首先年代的所謂舊會員轉新會員的這個程序!
實際上來說並不是舊轉新,應該是說舊"複製"到新~~
很多人都說我的帳號密碼明明在哪邊登入就可以,可是買票就出現錯誤!!!
其實就是因為年代舊系統&新系統是兩個並存的!!!
但是很多人會把這兩個系統給搞混,證據如下:
舉例來說,消費記錄查詢(網址過長所以縮一下)
http://tinyurl.com/yalfah8
http://tinyurl.com/35pjc8m
上面兩個乍看之下會以為是一樣的網頁!(我不知道年代為什麼要弄那麼像害我搞混= =)
但是其實不然,上面的是舊系統(也就是從以前到現在一直延用的系統)
而下面的是新的系統(少時演唱會預購所誕生的新系統)
所以為什麼小弟之前重設密碼後還是沒辦法進入預購公測
因為就是把新舊系統給搞混了~~~
認為會員系統是舊轉新,所以一直在使用舊系統變更密碼
大家可以按按上下兩個系統,他們的修改密碼,修改資料的項目,都做的很像....
但是其實仔細看發現是不一樣的!!!!其實兩個根本是分別獨立的系統的~~~~
所以有板友說:"預購會出現年代帳號密碼錯誤,可是去會員專區那邊就可以登入"
就是因為你是用舊系統的密碼去登入少時預購的新系統,當然永遠不會正確!!
而你用舊密碼登入的會員專區,正是年代沿用至今的原始舊系統,當然也可以進去!!
所以解決方法就是:
1.打電話到客服,跟他說:"我要預購少女時代門票,但是帳密顯示錯誤,請幫我重設"
2.沒意外的話客服會幫你重新設定密碼為"1234" <--這個就是新系統(少時預購)密碼
3.再去把1234改成你要的密碼,就是從我上面貼的第二個網址,
也就是"新系統"的網頁然後進入"修改密碼",
這樣才是真正的變更少時預購的新系統密碼!!!
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以上
我想應該有很多SONE早就知道這個情形了!
但是小弟頭腦比較愚鈍,花了一段時間才搞清楚這個狀況
所以厚臉皮發了這篇文章,希望可以幫到目前遇到同樣問題的SONE~~
大家10/16,17 見啦 Fighting~
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