Re: 內政部空中勤務總隊 心得 186T待退
小弟186T再16天就要從這退伍了，也來寫寫心得。
先前於7月底有發過開缺情報文，當時有稍微寫過一些介紹 #1RMi-V_m (SMSlife)，
而詳細的基礎資訊，前管幹的文寫的相當詳細 #1QCp7IOk (SMSLife)，
這篇會來分享一些個人的心得。
◎寫在最前面：
我是很喜歡這邊的生活的，
但這個單位也不是完美無缺，確實有些缺點，
然而，這些缺點佔了一個人對單位評價的比例，我認為是看個人的。
以下在介紹的同時，也會寫一些個人看法。
◎還是先來一些基礎介紹：
內政部空中勤務總隊的缺，依據執勤時間可以分為兩類：常日班 及 排班。
而役男屬於哪個缺，則是在專訓後就分發了，除非遇到特殊事件，不然基本上不會變。
◇常日班的部分：
版上另一篇文內除了勤務指揮中心(勤指，不是勤值)都是屬於常日班，
常日班的執勤地點為總隊，在新店大坪林。
工作內容為
1) 公文收發傳遞
2) 代訂便當/代買便當（這部分下面詳述）
3) 簡單文書處理，電話接聽及轉接
4) 服務台輪班
5) 臨時事項
關於工作內容的細節，後面再細寫。
住宿統一在一大一分隊(松山機場)建築物四樓，每天的早晚點名也是在宿舍進行。
因此我們也需要分攤輪值日生，倒宿舍三樓、四樓的垃圾。
◇排班制的部分：
空勤總隊是個救難任務單位，一年365天24小時都有可能有緊急任務要出動，
也因此在總隊的勤務指揮中心，及各地各大分隊的勤務室都是屬於這個部分。
我個人比較熟悉的只有同在總隊這邊的勤指，和在宿舍樓下的一大一分隊。
勤指的工作內容和常日班的幾乎相同，
但晚上備勤時間若有任務出動，會需要協助電話接聽和一些輔助的文書工作，
這並不代表他們晚上沒有休息，實際狀況是會在備勤室正常休息，
如果有電話進來，才需要出來接聽。
一大一的部分也大致如此，其餘分隊我則是一概不知道。
◎進正題，來談談這邊(總隊)的工作和生活
如同版上文提及，總隊有11處室，我們都細分為A區(長官室及勤指)、B區(行政區)
AB區之間只距離一個會議室，其實這個辦公室真的不大。
上面提到的 1) 公文收發傳遞 的部分，也只是來回這11個處室之間，
因此執勤時間走動的範圍大致就這樣。
有些單位文比較多，有些單位比較少，這是各處室的工作範疇。
要到外隊的公文，隊內自有傳遞系統，郵局也在五分鐘的步行距離內。
特殊一點的，便是秘書室需要協助送到附近的單位。
而 3) 簡單文書處理的部分，絕大多數都是文件列印/影印/掃描/裝訂/打洞...
人事室由於除了隊內本身的工作範圍，替代役管理員也設在這邊，
因此相關的役男文書作業，便是屬於人事室的工作範圍，役男相對的事情就多了點。
▁▁▁▂▃▄▅▆▇█ 段落心得 █▇▆▅▄▃▂▁▁▁▁
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▕ 這一年以來，空勤其實都知道役男會越來越少，
▕ 這些工作終究會回到公務員自身。
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▕ 我常在想，這些工作的一日總量，
▕ 大致就是一間有3個職員的收發室，
▕ 配合3～5個役男的一日工作量，雜，但不多。
▕
▕ 這些工作無法平均分配到各處室，
▕ 也因此有些處室會有兩個役男，有些...甚至沒有役男。
▕
▕ 因此有些役男就相對忙碌，有些相對輕鬆，
▕ 我個人認為，在空勤內，我們有忙有閒，
▕ 但和外面其他役別比，我們應該屬於輕鬆但單位了。
▕
▕ 關於上一篇文內的學長學弟問題....
▕
▕ 不可否認的，當一個處室有兩個役男時，
▕ 學弟的工作量就會慢慢增加，原因也很簡單：
▕ 一是初期要訓練，什麼事情都會給你體驗。
▕ 二是中後期學長慢慢進入待退，事情總是要交接，
▕ 空勤大概6個月才開一梯次，學長退伍前的時期，絕對會是學弟較忙碌的時期。
▕
▕ 再者，當長官派發工作時，
▕ 通常都是：「A，幫我影印這個」、「B，幫我掃描這個」，
▕ 而非「AB，你們誰幫我處理這個」，
▕ 我相信當長官指派A時，B看A忙，B也不大會抬起頭說這個我來做，
▕ 如果有天你處在B的角色時，會主動抬起頭扛A的工作，我倒是會對你另眼相看。
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└—————————段落心得結束——————
回到工作內容的話題， 3) 代訂便當/代買便當，其實對於B區這是個很簡單的工作。
B區7個處室，一週5個工作日，會輪班負責一天的午餐訂購，
大致是9點決定店家，10點前完成統計，統計完畢打電話訂購，11點半送到即可。
然而對於勤指就不只是如此。
如上面提到的，勤指隨時要有人在，而執勤的教官是沒辦法離開的，
因此除了午餐，他們的早餐和晚餐便成了役男的工作之一。
A區其餘的三個處室是長官室，就由負責長官室的役男自行處理了。
▁▁▁▂▃▄▅▆▇█ 段落心得 █▇▆▅▄▃▂▁▁▁▁
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▕ 我想不論是誰，一個生活圈內的食物吃久了，總是會有喜好的/討厭的，
▕ A區在訂便當時，長官/長官的秘書/教官如果比較有「個性」，
▕ 常常就會造成役男可能沒辦法統一一家店解決一餐，
▕ 我想這確實是稍微麻煩一點，但如果你喜歡出去散步，
▕ 這也就只是個見仁見智問題了。
▕
└————————段落心得結束————————
而 4) 輪值服務台 則是相當簡單的工作，一天3班，一班3小時，
負責在服務台接總機電話後轉接/收包裹/收便當，
中午那班會跨休息時間而不能休息，就稍微累一點，
但分配時會平均分配，大家都會輪到。
最後，5) 的臨時事項少有，有看過換地毯，協助中元採購，搬東西，
其實都是簡單小事。
▁▁▁▂▃▄▅▆▇█ 關於工作的心得 █▇▆▅▄▃▂▁▁▁▁
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▕
▕ 整體而言，平均每個役男的一日工作量全部加總，是在1～2小時內的，
▕ 有幾個處室可能比較忙，但也在4小時左右可以搞定。
▕ 但工作時間分散，中間的零散時間就是自己可以利用的。
▕
▕ 這邊提一下，管理員對於役男管理，其實是基於甚至優於役男管理手冊的。
▕ 另外，管理員認為，役男專訓後分發到各處室後的管理，
▕ 就是由處室役男管理人負責，他平常不會介入，
▕ 因此空閒時間可以做的事情，也是各處室管理員可以接受就ok
▕
▕ 我在這裡，看書不談，補眠什麼的都做過玩手機/看劇...etc
▕ 不要玩到有任務時不理人，都是默許的。
▕ 役男也不會被綁在位置上，隨時可以起來活動走走，在服務台聊個天。
▕
▕ 講現實點，如果你能好好的配合自己處室的長官，
▕ 甚至讓長官喜歡你這個人，絕對能好好的在這邊生存。
▕
▕ 我個人覺得，至少有50%以上的公務員都是刀子嘴豆腐心，
▕ 即使被嗆被酸，其實大多都是玩笑話，
▕ 這個就看自己能承擔多少。
▕
▕ 另外有5～10%的公務員，如果你去惹他，我只能說你蠢。
▕
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◎ 談談住宿
總隊役男的宿舍是在一大一分隊建築物的四樓，衛浴則在三樓。
這棟建築物在松山機場的管制區內，因此進出是要刷卡檢查書包的。
環境上，大多數人都會說差。
硬體上的床舖、內務櫃都老舊，房間內的燈組為了省電4隻只裝2只，
不是每個人都有桌椅，冷氣有的比較老舊。
這些都是硬體上的問題。
這些問題固然存在，但對於過200個夜晚而言也是足夠的了。
或許環境所致，房間內都有難以去除的霉味，冷氣吹出來的風也有。
我剛到的時候，曾經覺得連成功嶺的宿舍都比這邊環境好。
但後來我想到，成功嶺的環境是每一批役男每天打掃維持出來的；
而這間宿舍，在役男眼裡不過是過夜的地方，
真的拿起掃把拖把打掃，也只有進來的第一天。
衛浴廁所的分配上，三樓是給住三樓的教官和四樓的役男共用
一樓是一大一的役男使用，二樓是住二樓的教官使用。
因此我們必須排班表每天倒三樓垃圾，維持四樓公共環境看起來乾淨(看不到垃圾)
事實上這些都是可以簡單維持的。
而廁所的味道...一棟20、30年老舊的建築物，平常只有基本的打掃
大概真的是無解。
◎ 總結
大多時候，幸福快樂都是比較出來的，
在不比較的時候，也只不過是來自於自己能不能接受這些缺點，
在這裡，上一篇文內的缺點，或許只佔我對這邊的評價的10%，
剩下的90%我都是滿意的(自由度高、事情不多)
接著還會有三個梯次的(可能)役男有機會到這個單位，
如果你覺得那些缺點是你評價這個單位時很重要的參考因素，
那這邊不適合你，來了你眼中也看不到這邊的優點。
而替代役的工作，是做些輔助的工作，
你可以覺得接受這些缺點/做這些雜事是奴性，只需要國中生智商，
但如果上述的工作內容不算是輔助工作，
那我很好奇，你希望在這邊做什麼樣的輔助工作呢？
最後，如果能轉個心態看看你擁有的，或許這樣的日子會過的比較開心。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.60.176
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※ 編輯: davidywc (223.140.60.176), 12/05/2018 11:40:35
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噓
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謝謝國文老師
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※ 編輯: davidywc (223.140.60.176), 12/05/2018 13:22:39
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硬體確實就是爛，而最理想的解決方式當然是花錢。
但扣除硬體(床/衣櫃/冷氣)不談，環境的乾淨應該是可以維持的，
試想，如果每梯役男都會定期掃自己睡覺的寢室，那些灰塵應該不至於累積到如此。
然而，就連簡單的打掃的大概都沒有吧。
我不是想為環境髒亂護航，只是，
如果覺得如果希望環境改善，自動定期清潔至少是個維持環境的方式。
而硬體就只能期待哪天願意更換了。
你要說我認為役男沒打掃環境所以髒亂是在欺騙自己我沒意見，
但躺在床上便希望環境乾乾淨淨不也是做夢？
※ 編輯: davidywc (114.44.118.101), 12/09/2018 03:05:50