[心得] 淺談故宮南院

看板SMSlife作者bug147123 (HowDoYouTurnThisOn)時間7年前 (2016/07/31 00:37)推噓24(25推 1噓 6→)

留言32則, 26人參與討論串1/1

一、前言各位學長學弟好，我是155T在故宮南院服役的文化役，有鑒於快退伍了，打算發這篇給想要來的學弟參（勸）考（退）,因為故宮是一年徵一梯,所以我們這梯退完了，才會徵下一梯，不會有學長學弟制（我們這梯為了要補南院的缺,北院倒是第一次有了學弟），在成功嶺選役別時，是直接依南北院的開缺去選,專訓不會依成績再做分發,南北院一起到台北專訓,專訓的時候,上的課程內容和生活管理規定,都是北院的規定,當時南院還沒蓋好,自然地替代役的事宜、規範,就不是最重要的事,所以當時很莫名的度過了10天的“ 專訓”,而我們役男們對南院還是一無所知。二、勤務內容和分配專訓結束後,便一同搭車前往到了南院的臨時辦公室,分派到四個科別：行政、典藏、安管、教展,依照各科的缺額和所需的專長分配,除了美工專長在教展科和商管專長在行政科外,其他專長的役男會分配到各科,當時分配的方式是......各自舉手選，選了後基本上決定了你往後一年的勤務內容，以及你會被分配給那位承辦人，協助處理他（她）的業務，簡述一下各科的勤務內容：行政：收發室（三名役男）、大廳服務台（四名役男）、其他役男-協助各自承辦人的業務。安管：原本是巡視展間、大廳的秩序和引導，後來因工程延宕，就把替代役都抓去做一件事-監工，工人要到各地方施工時，就需要有役男去協助開門。教展：兒創中心（兩名役男）、圖書館（兩名役男）、其他役男-協助承辦人的業務。典藏：協助承辦人的業務（這梯全典藏科只有一名役男）。各科平均由爽到雷的排序大概是：行政>典藏>安管>>>>>>>>>>>>教展。這裡的雷缺，通常是跟到雷的承辦人，而教展的承辦人大多特別雷，雷到可以打另一篇了吧。三、南院服役SWOT分析（一）S-優勢(Strengths)： 1. 下勤後時間自由：下午五點半下勤後（我們大多5點閉館就準備走了），到晚上10點點名的這段時間，就是你的自由時間，看你是要去嘉義市玩、去陪女友、離家近的回家...等，只要10點在宿舍房間裡等點名就好。 2. 宿舍、房間設備尚可：在這裡是住在稻江管理學院的學生宿舍，5~6 個人一間，上面是床下面是書桌的那種，網路裝個路由器就每個人都能用了，房間裡有冷氣無電風扇（冷氣很常壞），洗衣有投幣式洗衣機、烘衣機,和免費好用的脫水機。 3. 福利部分：進來會拿到故宮的員工證(退伍時會繳回)，可以禮品部、餐廳打85折,辦活動時,送貴賓的贈品，有多的替代役也能拿一份,像是茶杯、月曆、領巾等,退伍時可以拿到禮品部的退伍禮物。 4. 運動方便：宿舍樓下就有籃球場、排球場、操場，可供給想運動的人想打羽球可以到長庚醫院的宿舍，跟故宮有簽約每週固定時間可以使用他們的羽球場。 5. 內務、點名：內務基本上目前沒在管，頂多長官來視察再做整理，點名早上7點、晚上10點各一次，方式是人只要有在“房間裡”就好。（二）W-劣勢（Weaknesses）： 1. 持續做無意義的事：這裡的長官，很愛發號施令派役男做一些非夷所思的事，例如：開院前到院外，因為盆栽內的植物快死了，所以要將它種到土裡，前後拔了兩三百盆，結果後來那些植物還是死掉了、到工地去掃地拖地，然後隔天施工還是馬上就髒了，永遠掃不乾淨、到嘉義高鐵站去顧文物複製品......等，就是一種看你們都沒事，絞盡腦汁要你們有事做的概念。 2. 長官大部分都是雷：這裡的人對替代役所屬的職責、規範不清楚，導致你做的半死，正職在那納涼、裝死，不然就是除了幫你自己的承辦人做事外，還要突然地被臨時人員或其他承辦人，叫去協助他們的業務，但還是有對役男不錯的長官，但是只有極少數。 3. 事情都先推給替代役：如果有新的業務需要處理時，自然就會先推給替代役，看替代役有沒有辦法處理，最扯的大概就是要替代役開發票務系統，不過後來幸好不了了之。 4. 直銷式的洗腦：「你們來這裡服役啊，就是要多做多學，這樣退伍的時候，學到的才可以帶走」、「你們都是故宮的一份子，就要多幫忙多學習」，這些話在這一年裡聽到不下十次，我還以為我在阿麗還服役呢，我是不知道送公文、掃地、搬東西是能學到什麼。 5. 地位最低：在這裡服役，你的地位大概只跟實習生一樣，連比你晚進來的臨時人員，一開始本來還可以一起分膽工作，到後來也是把你使喚來、使喚去，志工、保全、工人，突然酸你個幾句，也是很常態的事。 6. 管理人對規則、辦法不清楚：規定替代役連續休假天數最長是不能超過十天，結果南院規定是“四天”,後來有人去投訴役政署，才延長到六天，那時候給的原因是影響觀感（當時還沒開院，他媽的還在蓋啊），替代役是有這麼重要到不能休假？還有某科長原本對役男說，加班補假可以六個月內請完就好，但後來送到安官科審假時，被退回說要兩個月內請完，害的一堆人加班的假就這樣被吃掉。 7. 加班：在這裡加班，是提前一兩天才跟你說，然後你假單都送出去了，就只好取消，有人去反應後，得到的答案是，就是要以公事為優先、取消休假，最幹的就是開院典禮那天，全部人取消休假，竟然是廠商人力不足去幫忙、然後晚上吹冷風吹到開院典禮結束。 8. 能力強等於事情多：某兩位役男，業務不是負責資訊方面的，但兩人剛好對MIS這塊有經驗，變成全院的網路、電腦出問題都找他們，導致除了自身的業務外，他們還要接手資訊這塊，休假在營，還要被call去修，本人我也是裝笨也才躲過資訊的業務。 9. 獎勵泡沫化：沒有榮譽假，有也只是當初實習幹部的那幾位有簽一天，有些承辦人很會說，要簽榮譽假下去，但最後也是不了了之，因為榮譽假是要上簽的，這種麻煩的事，他們自然不會做，某位承辦人，打算給美工的替代役，讓他們開規格，使用好一點的電腦，結果到退伍了還是沒換。 10. 宿舍環境差：這裡的宿舍除了役男使用外，還有棒球隊和學校的教職員，公共衛浴的維持就很糟，晚上蚊蟲多，所以常常會看到天花板、牆上有4~5隻壁虎，對蜘蛛、蟲子很介意的，你在這裡可能會過得痛苦。（三）O-機會（Opportunities）: 1. 對兒童、文物導覽有興趣：在這裡服役是有機會可以導覽的，只要導覽考試過了就行，我們這梯就有兩位考過，就能在展間帶團導覽，另一個地方是在兒創中心導覽，不過就要夠幸運在兒創的承辦人底下做事。 2. 談戀愛的機會：文藻實習生、語音導覽人員、年輕的女保全、臨時人員，機會大概也是比其他單位多吧，成不成功就看個人了,我們這梯聽說低調的有。 3. 未來想走博物館這方面：不得不說在這一年，可以看到博物館的行政是如何處理，大大小小的活動是如何完成，若你對博物館學有興趣，來這服役是能學到很多。（四）T-威脅(Threats)： 1.生活管理比照北院：目前南院服役最大的優勢就是生活管理這這塊，不過未來，我想可能會參照北院的管理辦法，跟北院相比之下，這裡算是天堂了。 2.承辦人變本加厲：我覺得我們這梯大家算乖的，沒有人去衝撞整個體制，大家是私底下忍一忍、互相抱怨，我覺得這些人對役男的態度是不會改，未來可能會認為我們這梯都能這樣做，下一梯也要這樣、甚至要做更多之類。三、結語以上是我這一年來所觀察、體會到的，有些事是從別人轉述得來的，最後再由我整理，在這裡有些事是要有人提出來，別人才會注意的，像是不合理的休假天數，也是有人去投訴，最後才延長，代表這些人也是怕事的。說到底，到底該不該選呢？我覺得你住雲嘉南地區，又不想去「四大金剛」、成功嶺成績爛、不想要準備專訓成績分發，這裡是個可選的選擇，再怎麼雷離家近，心裡會舒服許多，在這裡服役也算是提早步入社會，你可以觀察到表面一片無靜的辦公室裡，私底下是八卦一堆，職員間勾心鬥角、拍馬屁可比宮廷劇精彩，他們沒人能訴說自然就跟替代役講，不然就是說太大聲被我們無心聽到，講個題外話，每次看到我們粉絲專頁上的XXX日誌，塑造一種正向、祥和的氣息，其實私下根本都是幹意十足，那隻猴子留下多少人的汗臭味，要傳給下一梯了呵呵，最後，感謝那些跟我說垃圾話的同梯們，因此度過不少快樂的時光，其他東西也歡迎補充，155T下台一鞠躬。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.255.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SMSlife/M.1469896622.A.3BD.html

推

Mrfan08

07/31 00:47, , 1^F

07/31 00:47, 1^F

推

stevenao992

07/31 00:49, , 2^F

07/31 00:49, 2^F

推

qoo60606

07/31 01:07, , 3^F

07/31 01:07, 3^F