[心得] 公共行政役─消費者保護(消保)
前言：
退一陣子了，還是上來發發心得和要選役別的大家分享一下，應該是這禮拜進去的
這梯會開我們這個役別的缺，一年會開兩次都在下半年；當初會選消保是因為一年
只開兩梯根本稀有，加上想學學以後自己也可以用到的東西，還有不想去教育役開
福袋，所以就選了。
缺在哪裡：
基本上滿多縣市都有缺的，台北、新竹、台中、台南、高雄、宜蘭、台東...等，
到時候進成功嶺你可以看有沒有你想要的。
徵選順位：
153梯順位如下:
法學士、法學碩士、法學博士(9人)→博士→碩士(2人)→學士抽籤(約75%中籤率)
這時候律師還沒考，所以很多法律系還不願意進來，還有司法行政役瓜分法律系，
所以我個人覺得拼抽籤的話，學士機率還算高；另外你不想選這個役別的碩博，你
們這時候進去試無敵的，想去哪就去哪，學士就不太一定了。
專訊內容：
消保官會來上課，教基本的消保法，然後專訓考試就考消保法，除了該死的優先分
發外，總成績第一開始選地區，不用擔心一定考輸法律系，好好念絕對都有機會，
畢竟消保法對法律系而言不是順位太前面的法條；不過我相信才幾天就要你懂是不
可能的，剩下的就靠你下單位累積經驗了。
生活：
食：不開伙，所以你一個月約一萬多的收入。
住：台北市和消保處(中央)住替代役中心，雖然都住一樣的地方，但是兩個單位各
自有各自的好處，缺點就是早上七點要點名，晚上八點門禁，九點半點名，還要接
受主任各種權威管理浪費彼此時間，剩下的時間就是交朋友，還有做自己的事情，
設施雖然舊但還是是不少啦，不過你也不用想說你要求住的地方有多少設施，我看
過太多人一開始都很計較，最後都在打電動；其他縣市的住宿地點和管理辦法我就
不太熟，不過各自有各自的好處，選到了就認了吧。
服勤：
各縣市消服中心：
接電話和協助處理申訴調解一定會遇到，剩下就看各單位的分配了，每個縣市不太
一樣，基本上六都案件和刁民一很多到爆炸，但是役男也相對多，你覺得越偏遠的
縣市，案件數也一定越少，所以你就看你想回家、想陪女友、想去體驗生活的感覺
來選就好，剩下就看有沒有其他役男要PO文補充。
消保處：
不接民眾申訴，所以你也碰不到調解。
需要接電話，主要是各公家機關打來，所以要注定聽電話聲，還要注意禮貌就好了。
要做查核案和檢測案，所以需要開會、出差、作報表、開記者會。
開會：你會看到許多中央機關、地方政府、業者，你可以在一年內體會到哪些單位
很廢，哪些單位算是勇於承擔，這個國家為什麼會這樣，你多少也會有些感觸。
出差：你會搭著高鐵甚至是飛機到各個縣市去，協助消保官做案子，你會看到很多
平常你不會注意或是根本不知道的事情，這個時候認真點做紀錄，你回單位做報表
越輕鬆；我同梯根本出差王，出去的天數非常之多，我覺得出差事一件非常爽的事
情，雖然也會有累的時候，但是也有是好處的，到單位你就知道。
作報表：消保處主要是做政策性的事物，所以你會做不少的報表，如果你EXCEL和
WORD越好，做起來越輕鬆。
記者會：幫忙場佈和撤場，以及放投影片，多開幾次你會發現到記者在乎的永遠是
那些。
心得：
我覺得這一年過的還滿不錯，或多或少有些不開心，但是役男們互相嘴砲就過了，
這一年的價值大概就是充實自己和交朋友，愛心服務根本就是給公家機關做形象用
的，像是替中役男做的不少，只能換夜假，我覺得超不划算的，而且有些事情本來
就是出自本心，用強迫的真的沒什麼意義。
最後希望大家都可以過自己想過的生活，行有餘力就幫助別人吧，不管像是最近的
台東或是其他你覺得需要幫助的地方，自己過的精彩有意義就夠了。
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