[心得] 這篇是對網路報名的個人小小的感想

看板SENIORHIGH作者jaguarxj ( 煙雲十年)時間20年前 (2005/07/31 09:12)推噓21(21推 0噓 15→)

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大考這次搞網路報名、網路填志願，說都是為了節省資源，為了大家方便其實壓根兒整件事對考生來講，一點也沒方便多少倒是可想而知，大考中心省了不少力氣處理十多萬人的資料，的確是「很方便」首先從網路報名開始其實整個流程最令人擔憂的，莫過於網路的可靠性以往採取郵寄資料的方式，考生只要動手填填資料，貼個郵票交給郵局，事情就擺平了運送的過程即使出了問題，那也是政府郵政機關要負全責，可行事後補救既不用擔心資料被動手腳（畢竟資料是否曾被開封破壞、筆跡同異都是可以檢驗的）而且很清楚地知道自己寫了什麼、交了多少東西、該交的資料是否交齊全了因為一份資料裡有幾張東西、該填些什麼，資料本身交代得清清楚楚然而網路報名完全不是這麼一回事資料填齊後，是否能完整傳送回主機，教人擔心，卻又無從確認起萬一填資料的過程出了狀況，不能填，或者送出後沒有反應，也不知道上哪求援再者，應該填多少東西、開哪個網頁可以填寫，交代得也不甚明確而且報考和分發是由兩個機關以兩個獨立的系統運作在填寫報考資料後，該系統並沒有直接提供應填寫分發資料的提醒我自己本身就差點身受其害，一直到分發資料提送截止的前一天晚上，才接到電話語音通知萬一不巧那時我們家出門不在，或隔天沒有辦法填寫分發資料今天就只有懊惱的份了然後是放榜後的填志願，這是最教人不悅的一關過去是一份資料含志願卡，先到銀行繳費後，帶著存根和填寫好的志願卡按時到指定地點繳交現在則改成填志願前必須匯款先至大考中心帳戶，也就是華南銀行帳戶大考中心再根據匯款資料開放該考生填寫志願照理來說，這事關係重大，大考中心應該要向華南銀行強調事情的重要性應該要請華南銀行及時更新繳款資料，以便考生可以趕快填完志願然而，就我個人的經驗，22日早上八點半，我特地趕到華南銀行台中沙鹿分行繳交款項求的就是希望華南銀行能以最快速度匯款入帳，讓我可以早點填寫志願可是當天直到下午兩點，我仍然登入不了填寫志願系統經過電話追問的結果，原來華南銀行根本沒有將之視為重要款項，仍要待下午五點後依照其「一般程序」將之匯入帳戶這簡直教人氣急敗壞！採取這種網路填寫資料的方法，不就是為了講究時效和方便嗎？可是顯然我並未感受到任何一點時效性和便利性！打電話向大考中心反映，大考中心的相關人員只是以「這是您個人的問題」「這是華南銀行處理的問題」一概推卸責任！追問之下，大考中心的相關負責人表示，他們去年有向華南銀行提出這個問題，有要求改善但華南銀行該事務負責人據說換了人，所以……？所以就可以不當一回事嗎？！換了人就可以不用負責任嗎？！經過一陣爭執之後，我發現我終於能夠填寫資料了，但回頭再看看注意事項的網頁仍只是用幾個紅字說如果繳款後無法填資料，請待華南銀行作業時間，下午五點以後再試到底事後有沒有去向華南銀行要求加速處理相關帳項，並不知道其實網路報考、填志願，最讓人不放心的還是網路的安全性問題在填寫資料發送的過程，我們怎麼知道會不會有存心不良者意圖從中作手？或甚至是駭客，存心搗亂整個系統，那大考中心該如何補救自始至終只是聽到大考中心在新聞上告訴大家要放心，「沒有問題」，「有史以來最安全的一次」，「非常成功」喔？是嗎？在這個駭客和病毒猖狂的年代，我怎麼一點也感覺不到任何安全？過去每次寄送資料、繳交費用後至少還有一道存聯可以在安心符而且整個運送流程有我們偉大的郵政系統可以給我們打包票現在呢？卻只能用自己家裡的列表機印張東西作張微薄的證明要是出了事，大考中心翻臉不認帳，說列表機印出來的東西可以輕易偽作那該怎麼辦？（是真的很容易啊！相信稍會用文書處理系統的人都知道）我們不是以小人之心度君子之腹，實在是攸關個人權益，不得不謹慎啊！設再多的通關密碼又有什麼用呢？所謂有法就有破一道門上幾百個鎖也遠不及用水泥堵死來得防盜大考中心這麼一群睿智的官員們怎麼會不懂這個道理呢？而到頭來，當初提倡的方便性到底何在呢？沒有電腦的考生得想辦法找地方上網，畢竟這個世界還是有買不起電腦用不了網路的窮人不巧又遇到風災，電信系統的損壞萬一無巧不巧造成一大群人無法及時填志願，怎麼辦？或甚至損壞的電信系統直接影響到中央主機，怎麼辦？最可笑的莫過於所謂「環保政策」。使用網路就真的環保嗎？每個考生還不是要自己去買台印表機、買疊印表紙來印所謂「證明」真的有省到紙嗎？有啦，大考中心省了紙，讓考生自己花錢買紙，還真是「省錢」又「環保」啊！不出門就可以繳交志願？是嗎？沒有電腦的考生還是得出門找電腦上網啊考生還是得花時間搞清楚電腦程式如何作業，才有辦法送交資料其實比起以往填寫卡片繳交來說，並沒有方便多少倒是大考中心可方便多了！省下一筆錢請人來處理志願卡，省下所謂勞師動眾這是我唯一看到所謂方便之處看BBS上不停有同學們遇見問題，雖然不見得是大問題，多半在BBS上得到協助解答但就可以想見有更多人也遇到問題，甚至連出了問題也不知道大考中心其實根本只是把麻煩丟給考生應付罷了，身為考生實在是沒有感到太多便利不僅要耗時費力去弄懂這些新東西到底是怎麼回事還得提心吊膽地警戒有沒有任何遺漏或失誤新聞上只見到大考中心的官員們不停地施放凱旋的煙火，用大放噱詞掩蓋掉考生種種抱怨不滿的聲浪這就是大人們作給年青人的模範嗎？ ** 這篇純粹是個人感想整理的結論，歡迎不吝指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.207.130

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Asuero

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peterchang32

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feynman511

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