[其他] 華娛客服針對退票的回覆
有關於刷退的部份我寫信去客服問了
以下是問答內容
Q:
你好
想請問一下有關於S.H.E尊榮購票的問題
如果同卡號刷了兩筆訂單各兩張票(共四張)
會被退刷其中兩張嗎?(一筆訂單)
如果會,會被退刷到哪一張?
是依照訂單成立時間嗎?(例如只保留第一筆訂單)
還是說你們會打電話確認?
謝謝!
A:
親愛的消費者您好：
謝謝您的來信！每一張票券皆有系統成立的時間
系統將依照票券成立的時間點
第三張票券(含)之後的票券皆會被取消
所有被取消的訂單將會收到簡訊通知
不會有專人電話通知取消訂單
您可進到售票系統的會員專區查詢目前保留的訂單。
華娛售票 客服中心 敬上
客服專線：(02)2577-0362
客服傳真：(02)2577-0552
服務時間：週一至週五09:00-18:00
客服信箱：service@walkieticket.com
然後我收到這封信的時間是凌晨00:51
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.220.99.55
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