[心情] 很糟的服務態度
昨天同事帶我們去一家她覺得好吃的火鍋店..
那家是屬於涮涮鍋吃到飽的火鍋店..
但是食物要跟服務員點~~才會送上來..
一開始進去坐下來的時候..
就有一個服務人員幫我們帶位..
原本也沒發現什麼不對勁..
後來她要幫我們掀開我們每個人自己前面的那一鍋的鍋蓋時..
我才開始覺得..是怎樣？
掀鍋蓋的聲音..不需要鏗鏗鏘鏘的吧..
又不是在敲鑼..
還把幾個鍋蓋很大聲地放在桌上..
這時候我忍不住抬起頭看了她一眼..
果真..沒有誤會她..因為她的臉臭到撲鼻了..
但..是我們惹到她嗎..?
我們也才剛走進來坐下..還沒開口...
我們開始吃的時候..
她們三不五時要來巡視是否有空盤子需收回..
來收盤子的時候..依然扳著那張臉..
更誇張的是..
竟然指著我們桌上的盤子說..”那個給我！”
叫我把空盤端給她...
而且不是請我端給她..
是用命令的口氣加上臭到撲鼻的臭臉..要我把盤子拿給她..
這時候..我的火氣上來了..
我同事也開始要爆發了..
她一走掉的時候..我馬上說了一句...
"不然我到底是欠了她多少錢！"
不過看來我同事比我還生氣..
因為她開始唸唸唸唸唸..而且氣到吃不下了..
我們才剛開始吃耶..
哈..
唉..服務業真的很忌諱這種服務態度吧..
真的是夠了..
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