[新竹]<領隊導遊考照班>及<不動產仲介實務班> 要開課囉!!
【領隊導遊考照輔導班】
<課程大綱>
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領隊導遊實務一：
導覽解說.旅遊安全與緊急事件處理.觀光心理與行為航空票務.急救
常識.國際禮儀
領隊導遊實務二：觀光行政與法規.台灣地區與大陸地區人民關係條
例.香港澳門關係條例.兩岸現況認識.出入境相關法規.外匯常識.領
隊技巧.民法債權篇與訂型化旅遊契約
觀光資源概要：台灣歷史.台灣地理.觀光資源維護.世界歷史.世界
地理
<上課時間>
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2011/1/15~2011/1/30，每週六、日，共三週，09:00~16:00
<課程詳情>
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http://edu.tcfst.org.tw/query_coursedetail.asp?courseidori=00I302&tcfst=yes
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【不動產仲介實務班】
<課程大綱>
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【開發篇】
1.不動產仲介作業流程
2.行銷組合與關鍵成功因素
3.營運計劃內容及目標管理
4.成功的商圈耕耘
5.開發簡報技巧
6.業務信函集客方式
7. 開發實戰話術
8.客戶回報系統
【銷售篇】
1.銷售八步驟：瞭解、試探、堅持、出價、調價、接近、斡旋、成交
2.「見面談」的技巧
3.計劃性銷售
4.銷售枝節排除
5.銷售SP
6.情境式銷售
7.銷售易生糾紛之事項
【議價篇】
1.議價流程表及輔助工具
2.十六種有效的議價方法
<上課時間>
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2011/01/17(一)18:30~21:30、
01/22(六)09:00~16:00、
01/23(日)09:00~16:00，共三天，15小時
<課程詳情>
http://edu.tcfst.org.tw/query_coursedetail.asp?courseidori=00I304&tcfst=yes
聯絡方式:
03-5735521 #3211 , 楊小姐
MSN: dyyang@tcfst.org.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.38.250