[問題] 一些官網購物的問題，請板上大大解惑

看板RealMadrid作者 (阿曼凡布侖)時間3年前 (2020/08/18 23:47), 編輯推噓7(7推 0噓 9→)
留言16則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
各位大大晚安，小弟皇馬一年生，於五月底時在官網購物，至今還未收到，寫信到服務中 心問，卻要我自己連絡當地郵政或快遞，問題是，我連包裹去哪了都不知道，想請板上有 經驗的大大幫幫小弟解惑，謝謝。 （手機排版敬請見諒） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.114.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RealMadrid/M.1597765635.A.65A.html
推
08/19 10:21, 3年前 , 1F
你選平信寄送的話就真的只能自己去問郵局，寄丟不是沒
08/19 10:21, 1F
→
08/19 10:21, 3年前 , 2F
可能
08/19 10:21, 2F
推
08/19 11:03, 3年前 , 3F
去jersey 版問問看如何？那裡可能有人也買過官網
08/19 11:03, 3F
推
08/19 11:36, 3年前 , 4F
你不孤單，我也是受害者
08/19 11:36, 4F
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08/19 11:39, 3年前 , 5F
寫信去要退款還有機會，我是直接被fanatic這爛公司
08/19 11:39, 5F
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08/19 11:39, 3年前 , 6F
放鳥，要退款當沒看見
08/19 11:39, 6F
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08/19 14:21, 3年前 , 7F
感謝各位皇馬粉絲前輩的指導，原來還有前輩跟小弟一樣
08/19 14:21, 7F
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08/19 14:21, 3年前 , 8F
是受害者。
08/19 14:21, 8F
推
08/19 15:58, 3年前 , 9F
我只是提醒 有做實名制報關嗎 現在海外購物很嚴
08/19 15:58, 9F
推
08/19 20:31, 3年前 , 10F
啊，商店供應商7/1換了，不然可以用track order的功能
08/19 20:31, 10F
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08/19 20:32, 3年前 , 11F
我寫信問他們已經撿好貨何時要出貨被已讀不回，如果有收到
08/19 20:32, 11F
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08/19 20:32, 3年前 , 12F
再來回報XDDD
08/19 20:32, 12F
推
08/24 15:09, 3年前 , 13F
寄丟過+1，不過我直接聯絡客服，他問我要退貨還是退款
08/24 15:09, 13F
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08/24 15:09, 3年前 , 14F
我直接選退款，他就二話不說退了
08/24 15:09, 14F
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08/24 15:10, 3年前 , 15F
寫錯，是再寄一次還是退款二選一
08/24 15:10, 15F
推
08/25 08:13, 3年前 , 16F
可以請問j大當時是怎麼溝通的，讓客服願意退款或重寄嗎？
08/25 08:13, 16F
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