[情報] 詢問台鐵客服,關於疫情期間退票規定
有看過網址的相關規定和爬文,但還是不太清楚,就直接打去台鐵客服問
這是台鐵的公告 https://reurl.cc/0DLzVK,下面分享一下詢問的結果
1. 刷卡跟實體票在不同人手上,搭車前不會見面要怎麼退票?
A: 2021.05.15以前買的車票,因為防疫規定,可以在乘車日期後一年內到車站辦理退票
例如乘車日期是2021.05.18,期限是2022.05.17以前都可以全額退費
2. 一定要有實體票才能退嗎?
A: 對
如果有更詳細的資訊再麻煩幫忙補充~感謝!
(我忘了問點數折抵的實體票是不是也可以直接退)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.107.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1621225500.A.D2A.html
※ 編輯: Chengphilip (1.34.107.85 臺灣), 05/17/2021 12:29:02
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