[新聞] 台鐵跟進 團體票退費免手續費 (2/1)

看板Railway作者 (finhisky)時間3年前 (2020/08/28 01:39), 3年前編輯推噓-6(3推 9噓 34→)
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經濟日報 https://rb.gy/fwauop 2020-02-01 12:12中央社 記者余曉涵台北1日電 台灣高鐵今天宣布團體票等退票免手續費。台鐵局隨後也宣布，2月5日（含）前購買且乘 車日為1月23日以後的團體票，可免手續費退票。 因應武漢肺炎疫情，以及配合政府政策，降低疫情對旅行業損失，台灣高鐵宣布，2月5日 （含）前購買且乘車日在2月29日以前的團體票等，退票免手續費。 台鐵局也發出新聞稿表示，配合政府政策減輕疫情對旅遊業衝擊，凡2月5日（含）前購買 且乘車日為1月23日以後的團體票及專車票，退票（依規定須於開車前60分鐘）免收退票 手續費，符合上述資格並已完成退票者，一年內也可持退票手續費證明至台鐵局各車站窗 口辦理退款。 台鐵局指出，2月6日起購買團體票及申請專車並繳付預約金者，退票仍依台鐵局退票規定 辦理，建請欲購買團體票及申請專車旅客審慎評估相關行程。 備註： 看板上沒有這篇新聞 已付手續費的，一年內可退款 看到新聞只有寫團體票，好像對非團體旅客不公平 打去問台鐵客服，確認真得只有團體票才可退 台鐵說目的是配合政府政策減輕疫情對旅遊業衝擊 不過免手續費，讓旅客更想退票 不去旅遊，旅遊業不是反而更賺不到錢? 如果是要減輕"旅客"退票手續費的負擔 為什麼區分團客、散客 散客可以主張公平原則，要求平等退費嗎 假如是要減輕，還沒有找到客人，就搶票、屯票的"業者" 那的確可以降低業者損失 不過這樣好像變相鼓勵、默許業者屯票? 實在不瞭解，為什麼退票免手續費 可以減輕疫情對旅遊業衝擊 台鐵客服也只說是政策，不清楚原因 請問有對台鐵比較瞭解的板友可以賜教一下嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.62.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1598549953.A.06E.html ※ 編輯: finhisky (39.10.62.139 臺灣), 08/28/2020 01:42:54
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08/28 01:45, 3年前 , 1F
因為那時候疫情影響很多大型活動都取消
08/28 01:45, 1F
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08/28 01:45, 3年前 , 2F
而且有限期限阿 要怎屯票
08/28 01:45, 2F
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08/28 01:55, 3年前 , 3F
購票者可能是1.旅客 2.業者幫旅客訂購 3.業者屯票等旅客
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08/28 01:56, 3年前 , 4F
免手續費1.2情形都對旅遊業無助 所以只想到3可能有幫助
08/28 01:56, 4F
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08/28 02:00, 3年前 , 5F
如果是因為很多活動取消所以讓旅客退票 為何限團體票?
08/28 02:00, 5F
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08/28 02:15, 3年前 , 6F
都限2月5號前那時候本來就防堵疫情為重 這政策也不是為了
08/28 02:15, 6F
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08/28 02:15, 3年前 , 7F
哪要幫助旅遊業 團體票很大部份來源就是參加大型活動
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08/28 02:17, 3年前 , 8F
你要不要先去看團體票購買規定跟散客的差別
08/28 02:17, 8F
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08/28 06:44, 3年前 , 9F
台鐵退票扣手續費非常不合理，根本在懲罰旅客
08/28 06:44, 9F
噓
08/28 07:31, 3年前 , 10F
棒棒 團體票可以比一般票提早預約 退票還不用手續費
08/28 07:31, 10F
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08/28 07:33, 3年前 , 11F
08/28 07:33, 11F
推
08/28 07:41, 3年前 , 12F
旅行社一次可以跟航空公司切好一年所有班次的機票，臺鐵
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08/28 07:41, 3年前 , 13F
算還好的了。
08/28 07:41, 13F
噓
08/28 08:42, 3年前 , 14F
哈哈，團體票不扣手續費
08/28 08:42, 14F
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08/28 08:45, 3年前 , 15F
旅行社切機票相對比較透明、為民眾接受 有的是旅行社代
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08/28 08:45, 3年前 , 16F
賣機票 例如 易X網。 不過旅行社切火車票，有放出來賣嗎
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08/28 08:48, 3年前 , 17F
@Hfy0920 幫助旅遊業是台鐵自己講的 不是我說的啊
08/28 08:48, 17F
推
08/28 09:11, 3年前 , 18F
呃…要不要放就看業者呀，難得臺鐵做生意又被嘴不公平。
08/28 09:11, 18F
噓
08/28 10:18, 3年前 , 19F
都已經是2/5前的事了 又不是現在
08/28 10:18, 19F
噓
08/28 10:22, 3年前 , 20F
別用舊聞誤導人
08/28 10:22, 20F
噓
08/28 10:49, 3年前 , 21F
垃圾旅遊業
08/28 10:49, 21F
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08/28 14:57, 3年前 , 22F
標題跟內文都有寫2/1 可以用眼睛自己看 誰被誤導了?
08/28 14:57, 22F
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08/28 14:58, 3年前 , 23F
板規沒限制PO新聞的日期 而且現在還是在措施有效期限內
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08/28 14:58, 3年前 , 24F
另外想到 手續費是規定在旅運契約 台鐵說免手續費有依
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08/28 14:59, 3年前 , 25F
據嗎? 手續費損失是政府補貼 還是 自掏腰包?
08/28 14:59, 25F
噓
08/28 15:07, 3年前 , 26F
分類可以打舊聞嗎
08/28 15:07, 26F
噓
08/28 15:11, 3年前 , 27F
2/5前購買的團體票，現在幾月了...
08/28 15:11, 27F
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08/28 15:30, 3年前 , 28F
@jack801016 你是板主嗎? 板規沒說可以打舊聞 你說打就
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08/28 15:30, 3年前 , 29F
打? 自己為是板主啊 XDD
08/28 15:30, 29F
推
08/28 16:17, 3年前 , 30F
看收手續費是為了什麼原因？團體票免受就是臺鐵覺得這群
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08/28 16:17, 3年前 , 31F
人不會造成那個原因呀。手續費不是服務費一定要收的吧…
08/28 16:17, 31F
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08/28 16:18, 3年前 , 32F
公務人員很怕圖利特定廠商，應該想好退路了
08/28 16:18, 32F
噓
08/28 18:00, 3年前 , 33F
你那邊還來得及準備買一星期三片的口罩
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08/28 18:10, 3年前 , 34F
這種特例，旅運契約沒寫可以不收手續費
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08/28 18:30, 3年前 , 35F
發現很多人自己為板主，沒違反板規的文章，也會自己認定
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08/28 18:30, 3年前 , 36F
不應該po XD。
08/28 18:30, 36F
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08/28 20:35, 3年前 , 37F
你知道團體票的退票手續費不是照旅運契約規定的來收嗎
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08/28 20:35, 3年前 , 38F
團票的收更多喔
08/28 20:35, 38F
噓
08/28 22:19, 3年前 , 39F
3
08/28 22:19, 39F
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08/28 22:30, 3年前 , 40F
團票退票寫在旅運契約22點 請問a88152660還有其他規定嗎
08/28 22:30, 40F
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08/28 23:36, 3年前 , 41F
抱歉少打了一個21
08/28 23:36, 41F
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08/28 23:37, 3年前 , 42F
他們的手續費最少就是20%了 而且還要三週前退 不然收更
08/28 23:37, 42F
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08/28 23:38, 3年前 , 43F
多 還有我這來退的都是本來要出團但臨時又不去的 老實
08/28 23:38, 43F
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08/28 23:39, 3年前 , 44F
講業者也不可能蠢到自己吸收手續費 到最後還是團客要自
08/28 23:39, 44F
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08/28 23:40, 3年前 , 45F
己吸收
08/28 23:40, 45F
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08/29 00:47, 3年前 , 46F
上級交辦配合政策 不滿意就去找交通部甚至行政院吧
08/29 00:47, 46F
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