Re: [新聞] 日本電車員工態度差?他說:他們是運
這個日本人說得不夠詳細,主要
是現在社會分工細,鐵路的員工
也是分得很細,有些人根本不是
服務旅客,偶爾服務當做功德,
常常服務火氣就上來了!就像你
去郵局寄信,不會找辦儲匯的櫃
檯,去大飯店吃飯,也不會向門
童要菜單,去機場,也不會去問
掃地的你的班機狀態,為何到了
車站,看到穿鐵路制服的,就問
要怎麼搭車?服務旅客有專門的
人員阿!
當然拉,這一切都是台鐵的錯,
因為省錢省人事費,所以希望員
工多少負責客服,這樣可以減少
用人,如果客服人員有專門的制
服,旅客能清晰的知道找誰問問
題,也不會煩運轉人員,這種狀
況也不會發生。
不過台鐵沒錢啦!別想太多,員
工還是乖乖的以客為尊!
※ 引述《visualbasic (6.0)》之銘言:
: 日本電車員工態度差?他說:他們是運輸業不是服務業
: 日前有網友發現,台鐵在屏東潮州車站放了一張告示,回答乘客常問的問題,但告示上
「
: 對此,在台日人「色色的日本人歐吉桑」發文指出,這次糾紛能讓更多人知道轉運人員
的
: 「色色的日本人歐吉桑」表示,談到在日本旅遊遇到的不愉快經驗,很多台灣人都會抱
怨
: 他解釋,JR、 電車、地下鐵(捷運) 都不屬於「服務業」,而是「運輸業/運送業」
,
: 「色色的日本人歐吉桑」說,他也常在日本遇到非常冷漠的電車員,雖然他們服務態度
、
: 所以若去日本遇到很冷漠的電車員工,「 不要生氣喔,請你好好理解他們的任務跟目
的?
: 對此,網友則回應表示,「台灣人習慣把每一種行業都當成服務業」,也有人以自身為
例
: https://goo.gl/Bu5VfM
: 原始出處:
: https://goo.gl/RzbUcr
: -----
: 便當局腦官就是喜歡作賤自己、打自己家小孩給人家看
: 或許便當局腦官真的以為自己是餐飲業吧?
: 講得一嘴幹話,實際效率爛到爆炸
: 便當局高層腦官,你們不是最喜歡去日本考(ㄧㄡˊ)察(ㄨㄢˊ)、締結姊妹臉書加好友
的
: 小學生等級的〝日本很先進、很棒〞這樣的出差報告嗎?
: 有人說:便當局硬體設施、標示就爛啊,要旅客怎麼看
: 沒錯啊,很爛,但是有爛到看不懂?不會看
: 沒錯啊!很爛,但是買這些爛東西簽名審核的官員現在在哪裡?
: 爽爽過,屎尾給基層擦、給下一任腦官繼續接炸彈
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噓
08/22 23:39,
5年前
, 1F
08/22 23:39, 1F
→
08/22 23:47,
5年前
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08/23 00:43,
5年前
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08/23 00:43, 3F
因為我不清楚各位顯示字數多少,
所以採較短的斷行,免得又被說排
版糟,看來不合你的喜好。
推
08/23 03:49,
5年前
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08/23 03:49,
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推
08/23 09:41,
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08/23 09:43,
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08/23 09:43, 7F
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08/24 00:32,
5年前
, 8F
08/24 00:32, 8F
因為本來就沒有...
※ 編輯: badpat (180.217.157.82), 08/24/2018 13:36:11