[問題] 求助高鐵達人

看板Railway作者 (冰山一角)時間8年前 (2016/02/07 00:11), 編輯推噓7(7推 0噓 10→)
留言17則, 6人參與, 最新討論串1/1
客服打不進去才來這發問的,官網的文章看了很久,心中還是有疑問 想說問看看,有沒有人之前遇過同樣狀況 1.我搶早鳥採用分段買票,所以搶到了兩張(台南→台中)搭乘原班次(台中→苗栗) 目前確定這班車會從台中開往台北((高鐵新聞稿應該沒看錯)) 那我可以一次退兩張票嗎?還是說"台中→苗栗"這張無法退票? 2.如果採取換票方式,一樣要找擁有早鳥資格的車次更換,還是任一車次呢?? 求助大家給我一個答覆 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.40.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1454775068.A.827.html
推
02/07 00:16, , 1F
你還有要明天搭嗎?
02/07 00:16, 1F
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02/07 00:16, , 2F
何不早點睡?
02/07 00:16, 2F
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02/07 00:18, , 3F
原定2/7早上6:31 台南開的車 應該不搭了
02/07 00:18, 3F
推
02/07 00:19, , 4F
看最新公告的 票務相關處理作業說明如下
02/07 00:19, 4F
推
02/07 00:21, , 5F
"凡購買因地震影響而致遲延或取消之車次 ...."
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02/07 00:22, , 6F
截短行駛 但只購買正常行駛區間的票 這要問問看客服符不
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02/07 00:22, , 7F
符合 我猜測是會從寬認定
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02/07 00:23, , 8F
2/7 800車次 台中→苗栗 事實上有開 但是我搭不到..
02/07 00:23, 8F
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02/07 00:24, , 9F
客服打不通我也沒輒 手機打市內電話等了20分鐘最後放棄
02/07 00:24, 9F
推
02/07 00:26, , 10F
說實話這裡的發言不代表高鐵官方，能不能退費也不是這裡說
02/07 00:26, 10F
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02/07 00:26, , 11F
了算，建議您早點沐浴更衣入眠，明日再去車站問問。
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02/07 00:28, , 12F
半夜值班的客服向來不多，久候亦是正常。
02/07 00:28, 12F
推
02/07 00:29, , 13F
建議你明天想辦法到高鐵嘉義站 拿原車票去匣門口問
02/07 00:29, 13F
推
02/07 00:58, , 14F
把洗洗睡講成沐浴更衣入眠頓時優雅了起來
02/07 00:58, 14F
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02/07 01:13, , 15F
換票是任一車次都可以換的~不用選有早鳥的
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02/07 02:13, , 16F
我買板橋-新竹 新竹-台南 今天去 他還是給我退全額
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02/07 06:03, , 17F
謝謝
02/07 06:03, 17F
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