高鐵t-ex軟體相關問題

看板Railway作者 (bamboo)時間8年前 (2016/02/06 16:16), 編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
大家好 不知道大家有沒有跟我遇過同樣的問題 今天發現我的高鐵T-ex軟體 突然一直閃退閃退 我不知道該怎麼辦 重新開機也沒用 以為軟體沒更新 但是我是用最新的版本 於是刪掉重貫！暈倒 取票紀錄都不見了 天啊 而且我的高鐵票2/10日的已經取了 我按購買紀錄表示此票已經取 無法重新操作 想問大家這樣該怎麼處理啊？也不能退票 這是搖臨櫃才有辦法處理嗎？（我是台中到台北）有規定要到哪辦嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.161.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1454746614.A.29F.html
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取票後又把票刪掉就沒救了吧
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我都是準備進車站前才取票 避免手機突然故障
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推
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所以還是實體票好
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推
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進站前才取票+1
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推
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按照使用條款，一旦用該app取票之後，那就是唯一的
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乘車憑證，所以手機故障的話就視同無票了
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推
02/07 03:23, , 7F
我上次也是這個情況，你去櫃檯跟他講你的情況，然後他
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會跟你核對身份，信用卡最好也帶著，這樣他會幫你退
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票再從刷一次，這樣就可以拿到實體票了
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補充：我是撥打給客服，他叫我直接去櫃檯
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推
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退票免手續費 又可以省紙愛地球 有何不好
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推
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客運？是說接駁車嗎？接駁車都是客滿發車，我到的時
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候剛好是最後一位很快就發啦！朝馬搭客運我就不知了
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