[問題] 想詢問退費問題..

看板Railway作者 (Franca)時間8年前 (2015/09/28 15:12), 編輯推噓12(12推 0噓 2→)
留言14則, 10人參與, 最新討論串1/1
我們手上有 9/28早上八點台北-花蓮 9/29下午兩點花蓮-台北的台鐵票 因颱風影響行程，想退票 擔心是否有手續費問題？ 會全額退費嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.4.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1443424324.A.807.html
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09/28 15:13, , 1F
會
09/28 15:13, 1F
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09/28 15:37, , 2F
須15日內完成退票，不扣手續費
09/28 15:37, 2F
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09/28 16:12, , 3F
颱風也是一年內退票即可
09/28 16:12, 3F
推
09/28 16:34, , 4F
所以在停駛時間前的票可以退囉？客服電話完全打不進去...
09/28 16:34, 4F
推
09/28 16:51, , 5F
停駛的車次可以全額退票喔！
09/28 16:51, 5F
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09/28 17:16, , 6F
剛剛去退，結論：如果火車有行駛，就不能退了。
09/28 17:16, 6F
→
09/28 17:17, , 7F
行程改變，屬於私人理由，是不能以此主張退的。
09/28 17:17, 7F
推
09/28 17:19, , 8F
謝謝L大，死了一條心...
09/28 17:19, 8F
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09/28 17:28, , 9F
颱風停駛是15天內還是1年內可以退？
09/28 17:28, 9F
推
09/28 17:29, , 10F
已經改成一年內了喔
09/28 17:29, 10F
推
09/28 17:48, , 11F
哪個車站說不能退的? 叫他看一下
09/28 17:48, 11F
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09/28 17:48, , 12F
09/28 17:48, 12F
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09/28 19:54, , 13F
結果今天在台北還聽到廣播專員說15天內= =
09/28 19:54, 13F
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09/28 20:43, , 14F
所以說15日是以前的規定，現在改成1年內這樣嗎
09/28 20:43, 14F
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