[問題] 如高鐵該車次停駛 早鳥票可搭自由座嗎?

看板Railway作者 (有我嫩嗎)時間8年前 (2015/08/05 21:40), 8年前編輯推噓11(11019)
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請問我在28天就買了高鐵早鳥票(對號座) 如果到了搭乘當天發現該車次因颱風因素停駛, 那我可以直接拿我的票搭乘其他相近原發車時間點車次的自由座嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.24.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1438782006.A.F7D.html ※ 編輯: bignoob (61.228.24.18), 08/05/2015 21:41:49

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問高鐵
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08/05 21:47, , 2F
推一樓 打電話到高鐵客服問看看
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08/05 21:48, , 3F
但你的狀況應該是轉賣給你對號座 因為是你的權益
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08/05 21:48, , 4F
以上亂猜 不負責任憂 還是建議打電話到高鐵問正確的
08/05 21:48, 4F
感謝各位建議 客服是跟我說,如果當天真的有乘車需求,而且票面該車次已經停駛, 可以直接拿手上的早鳥票搭乘「當天」其他車次的自由座, 他是說只有「當天」、其他車次「自由座」的限制, 至於如果晚於原搭乘車次時間而被匣門卡住、 是否只能搭乘臨時加開的全車自由座或者有行駛列車的自由座都可, 這我就不曉得了 ※ 編輯: bignoob (61.228.24.18), 08/05/2015 21:59:24

08/05 22:02, , 5F
要我就直接嗆要對號座了,為何當初買對號座,卻要給我
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坐未必有坐位的自由座?停駛又不是旅客的責任
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高鐵有義務提供停駛換車的旅客等值的座位
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自由座還比65折早鳥貴,是超值
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颱風天應該只會機動開全車自由座吧 至於差價的問題我不
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知道
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颱風可以退票不收手續費
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話說颱風停駛也不是高鐵的責任阿,高鐵大可退費給你
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08/05 23:26, , 13F
,要搭請重買一張,有什麼好嗆的
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08/05 23:28, , 14F
信賴原則問題
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08/05 23:36, , 15F
天災也非高鐵的責任,還可以轉搭已經很有誠意了吧,照票面
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08/05 23:38, , 16F
價算搭自由坐反而賺哩,普通時後還得補價差
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08/05 23:41, , 17F
可是7月那個颱風...好像就只有取消部分車次,而非全面
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08/05 23:42, , 18F
改開全車自由座?
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08/06 00:01, , 19F
以高鐵的做法應該是改為20~30班距的各站停車列車,持原票
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08/06 00:01, , 20F
可隨到隨搭??
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08/06 00:08, , 21F
以前有一陣子都是這樣的...
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08/06 07:03, , 22F
鐵路運送規則第四條第四項天災可停駛,非規則高鐵不開
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08/06 07:07, , 23F
若當天20~30分班距全車自由座,可持當日票證空位搭乘
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08/06 08:22, , 24F
印象颱風天高鐵好像就是全部自由座?
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08/06 11:52, , 25F
…規則都講清楚了,哪來信賴問題?
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08/06 20:33, , 26F
某u停駛也不是高鐵的責任好嗎
08/06 20:33, 26F

08/06 20:34, , 27F
某u你以後要嘛步輪 要嗎搭百年老店 你這種旅客 高鐵載
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08/06 20:34, , 28F
不起
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08/06 22:34, , 29F
我記得不是風速要達到一定程度高鐵會停駛?還是我記
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08/06 22:34, , 30F
錯了
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