[新聞] 高鐵學生票最低5折 以為鐵賺你就錯了
看板Railway作者fireguard119 (angelsbaseballwin)時間8年前 (2015/07/28 09:02)推噓13(13推 0噓 12→)留言25則, 21人參與討論串1/1
高鐵學生票最低5折 以為鐵賺你就錯了
2015年07月28日00:14
高鐵推大學生優惠,搭指定離峰班次享5折、7折、8.5折,不少民眾以為比早鳥票的6.5折
、8折、9折優惠更便宜,不過有民眾買了同一班次的學生票和早鳥票,學生票竟比早鳥票
貴85元,質疑高鐵優惠設計有問題。台灣高鐵則表示,兩者是不同優惠,沒說大學生一定
便宜。
民眾高先生表示,他和親友搭6月21日的高鐵班次要從台南到台北,為了搶早鳥票,他先
透過網路訂票搶訂,早鳥票價為1180元,之後再用學生票去買同一班次學生票,沒想到學
生票竟然要1265元,要用學生證才能購買的學生優惠竟然比誰都能買的早鳥貴,同一班次
,學生票比早鳥票貴85元,質疑高鐵票務優惠設計邏輯有問題。
民眾高先生抱怨,高鐵開放給大學生購買的時段大多為冷門時段才有5折,現在連早鳥票
也比學生票便宜,真的很沒有誠意,有點欺負學生的感覺。
台灣高鐵表示,因大學生優惠和早鳥優惠屬於不同的行銷專案,會依照尖離峰需求來設計
,沒有說大學生一定會是最便宜,坦言若民眾分開訂票,的確無法比較優惠和折扣,但若
在訂票系統一開始就選擇「大學生優惠」介面,一起訂購同一班票和學生票,系統就會同
時列出兩種票種包括學生、早鳥的優惠,民眾就可比較再選擇。(李姿慧/台北報導)
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