[問題] 已實名認證 新遊戲帳號被託管

看板RO作者 (丹丹)時間3年前 (2021/03/02 09:04), 3年前編輯推噓4(4推 0噓 1→)
留言5則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
如題 多年沒玩 但每次官方要大掃除都有記得登入 1. 該GNJOY帳號已通過實名認證 （系統顯示 認證狀態： 已通過認證） 2. 該GNJOY帳號底下舊有遊戲帳號都可以登入 3. 然而新建遊戲帳號會跳出視窗：平台未實名...xxx 一閃而過 4. 新建帳號出現在已綁帳號清單 5. 嘗試登入跳出視窗：Email未通過認證或被凍結 想請教是否有同樣經驗的版友可以分享一下後續 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.70.12.151 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1614647068.A.C2C.html
推
03/02 09:19, 3年前 , 1F
先寄信給官方平台，看看需要多給什麼文件重設帳號間連結
03/02 09:19, 1F
推
03/02 09:23, 3年前 , 2F
回報就會開通了
03/02 09:23, 2F
感謝樓上兩位
推
03/02 09:53, 3年前 , 3F
回報官方，這裡像客服版嗎？
03/02 09:53, 3F
※ 編輯: danmarch (73.70.12.151 美國), 03/02/2021 10:15:59
推
03/02 10:33, 3年前 , 4F
以前建帳號實名認證不用身份証，後面建的就都要了，可能
03/02 10:33, 4F
→
03/02 10:33, 3年前 , 5F
是這個原因，無法通過？
03/02 10:33, 5F
有可能，我確實不記得有提供過身分證 但系統顯示認證方式：身分證 有點擔心如果回報會要我補上 ※ 編輯: danmarch (73.70.12.151 美國), 03/02/2021 10:37:53
‣ 更多 danmarch 的文章
文章代碼(AID): #1WFOySmi (RO)