[閒聊] 回鍋帳號登入斷線客服說法

看板RO作者 (施施)時間7年前 (2016/07/04 19:10), 7年前編輯推噓4(5推 1噓 6→)
留言12則, 7人參與, 最新討論串1/1
可能有些人也像我一樣等的心急如焚, 所以我來po一下.. 今日接到重力社客服回電, 說此問題要韓國那邊的工程師才能解決, 而且在排隊的人很多 , 所以需要等...（一個在台的分公司沒有技術能解決我也是佩服..） 每個星期三維修後都會修復...就是慢慢等看什麼時候輪到你... （小抱怨一下, 客服態度不是很好, 明顯是沒訓練的工讀生...） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.55.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1467630647.A.EBD.html ※ 編輯: sk943283 (111.81.55.22), 07/04/2016 19:12:30
推
07/04 19:15, , 1F
並沒有在台分公司... 僅設立辦公室而已
07/04 19:15, 1F
推
07/04 19:17, , 2F
你也是現在一登入就斷線嗎？剛連登兩次都秒斷
07/04 19:17, 2F
→
07/04 19:19, , 3F
原來是辦公室而已啊...好吧那算了別要求太高XD
07/04 19:19, 3F
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07/04 19:23, , 4F
我說的是剛轉移來的舊帳號因本身資料就有錯誤導致一登即
07/04 19:23, 4F
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07/04 19:23, , 5F
斷, 可能是技能問題
07/04 19:23, 5F
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07/04 19:24, , 6F
他們現在有狀況也是要回報韓國原廠做處理
07/04 19:24, 6F
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07/04 19:25, , 7F
台灣辦公室僅負責營運 然後人力還嚴重不足
07/04 19:25, 7F
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07/04 19:25, , 8F
很多員工都是前阿幹RO團隊成員 直接吳鳳接軌
07/04 19:25, 8F
推
07/04 19:54, , 9F
我到現在還沒收到回信QQ
07/04 19:54, 9F
推
07/04 19:57, , 10F
分公司全部都是新幹線的人 沒有任何一個工程師 都是客服
07/04 19:57, 10F
噓
07/04 20:14, , 11F
這直營跟代理有87%像
07/04 20:14, 11F
推
07/04 21:28, , 12F
可能出包太多 客服累死了
07/04 21:28, 12F
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