[抽獎] (代發）平台智能客服之行銷研究-抽現金

看板Q_ary作者j870123 (GGGGGGGGGGGGGG)時間10月前 (2023/07/06 00:29)推噓7(7推 0噓 0→)

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問卷名稱 : 平台智能客服之行銷研究研究目的 : 探討顧客欲客訴時，使用平台的智能客服造成的感受與行為填答條件 : 曾經使用數位平台進行客訴，並接受「智能客服」進行客訴處理（先接受「智能客服」後轉手給「真人客服」亦可），例如：使用 Uber Eats／MOMO／Airbnb等平台，遭遇訂單內容不正確／商品有瑕疵／付款失敗等問題，並使用過平台客服功能，即可填寫填答時間 : 約15分鐘問卷連結 : https://www.surveycake.com/s/NLVzk 回饋獎品 : 預計於2023/08/12前抽出NT$1,000現金 (1位)、NT$800現金 (2位)、NT$200 現金 (2位)！將以email通知得獎者其他聲明 : 填答時請就真實經驗回答即可，無關對錯。所有資料僅供學術研究，敬請放心填答研究單位 : 台灣大學國際企業研究所研究者姓名/聯絡人姓名 : 黃子倩聯絡方式 : r10724052@ntu.edu.tw ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.196.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Q_ary/M.1688574555.A.6AA.html

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yaomic

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dapipi2128

07/06 19:01, 10月前 , 2^F

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qazz9527

07/06 20:54, 10月前 , 3^F

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