[問卷] 航空服務失誤對旅客服務補救之成效
問卷名稱:航空服務失誤對旅客服務補救之成效
研究目的:為了解大眾的需求及喜好,提升服務補救的相關措施。
填答條件:需有一次以上之飛機搭乘經驗
其他聲明:問卷採匿名填寫,資料僅供學術研究之用。
填答時間約為3-5分鐘,謝謝大家!
研究單位:逢甲大學 運輸與物流學系 研究者姓名:余璦彤
聯絡人姓名:余璦彤
聯絡方式:yui52320@gmail.com
問卷連結:https://reurl.cc/93Ykd
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