[問卷](稅前100P+禮卷)行動支付之服務品質研究

看板Q_ary作者 (君君)時間6年前 (2018/02/03 16:28), 編輯推噓69(69推 0噓 4→)
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問卷名稱：行動支付之行動服務品質對顧客滿意度、顧客保留與顧客忠誠度之研究 研究目的：探討行動服務品質對顧客滿意度、顧客保留與顧客忠誠度之研究。 填答條件：使用過行動支付的消費者。 其他聲明： 此份問卷想分析比較在不同尺度情況下，顧客滿意度是否會有差異，故第四 部份與第五部分問項是相同的。 填答時間約6-8分鐘 此問卷僅供研究使用，個人資料絕不外洩，請安心填答。 研究單位：長榮大學企業管理學系研究所 研究者姓名：吳君儀 聯絡人姓名：吳君儀 聯絡方式：shw5726@gmail.com 問卷連結：https://goo.gl/forms/MU1nd9XRTAifdb0h2 回饋獎品： 1.填答有效問卷者將隨機抽取100位可獲得100P幣（稅前），請留下ID並在完成後推文。 2.抽出超商$100元禮券 *20張，欲參與抽獎務必留下EMAIL，獎品抽出後，將主動聯 繫中獎者。 問卷截止時間：有效樣本數量額滿為止。 問卷同步發放在MobilePay版、Tainan版 填答一次即可，勿重複填答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.1.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Q_ary/M.1517646506.A.867.html
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