[100P/7-11禮券] 服務失誤與情緒和後續口碑意뤠…
各位版友大家好:
我正在做關於服務失誤與情緒和後續口碑意圖之研究
分為兩種情境:
(1)線上遊戲──請有玩過線上遊戲的板友填寫
線上遊戲問卷收集完畢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
非常感謝各位板友的幫助!!!!!!!!!!╭(′▽`)╭(′▽`)┘
(2)航空──請兩年內有搭過飛機的板友填寫
http://120.126.146.106/limesurvey/index02.php
上述問卷都有經歷的板友煩請兩份都幫忙寫一下,
填答時間大約需要5分鐘左右。
為求嚴謹,經確認為有效問卷樣本後,會給予答謝,分為兩種:
(1)填寫PTT帳號並經確認為有效問卷,可獲得稅前100P的回饋。
(2)填寫電子郵件並經確認為有效問卷,可參加7-11一百元禮卷抽獎。
預計發出10張百元禮卷。
上述兩種答謝方法只可選擇參加其中一種。
為了作業上的效率,兩種都填寫者不給予任何答謝。
禮卷的部份等樣本收集完畢之後,我會將本文標題修改為「問卷收集完畢」。
同時在本文的最前方也會告知「問卷收集完畢」的字樣。
其後一週內開獎,並公布中獎名單,並且寄送通知給中獎者請他告知地址。
而P幣會在隔天統一發放,
前一日填答並且確認為有效問卷的受訪者才能收到。
感謝各位板友的填答與幫助。
有需要幫忙填寫的問卷也請在下面加分,我會幫忙填寫的。^ ^
也祝福各位順利畢業!!! :)
國立台北大學 資訊管理所
指導老師:汪志堅
學 生:邱璿如
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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先感謝各位幫忙填答的板友們!!!!!!
4月5日以前填答,並且為有效樣本的板友們之P幣皆已發放。
由於線上遊戲服務失誤問卷尚差9份樣本。
因此4月5日的P幣會等問卷樣本足夠後一齊發放。
另外,航空服務失誤問卷還缺190份樣本,煩請沒填答過的板友們多多幫忙。
需要填答的問卷也都已經填寫。
真的非常非常感謝各位板友的幫助!!!
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