[ P幣] 顧客對宅配業之重要與績效程度調查問卷
國立高雄大學 亞太工商管理學系
指導老師:莊寶鵰
學 生:周俊宏 張君銘
姚秉昇 陳芝全
親愛的先生/女士您好
感謝您撥空填寫此問卷,本問卷為關於「服務品質與失效模式之關聯分析-以宅配
業為例」之研究問卷,其目的在於瞭解您對台灣之宅配服務品質的期望與認知程度,以此
評量宅配服務品質當作依據,您的寶貴意見將對本研究有極大的幫助,還有您所填寫的資
料與意見,將僅供於學術參考,絕對不會公開,敬請安心填寫,非常感謝您的填寫。
敬祝 健康快樂
煩請填完問卷在以下推文,
本小組將獻上50P幣酬勞,
謝謝
問卷網址:
http://ppt.cc/X0Xm
原網址:
https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dDh1eXROSFVhdXhCeER1UjI2Zzdae
Xc6MQ
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