[獎品&50P幣] 網路購物的服務補救方式對後續態 …
親愛的先生、小姐您好:
非常感謝您撥冗填答此份學術性問卷。此份問卷的目的主要在探討「網路購物的服務補
救方式對補救後滿意度、再購意願及口碑之影響」,目的是想了解當您在網路購物遇到不
滿意的服務時,經歷網路商店進行補救的方式與態度,對於您的滿意度及再購意願、口碑
的影響,因此希望藉由您的寶貴認知與經驗,來充實本研究內容。
本研究所蒐集的資料均以不具名的方式蒐集,所有資料僅供學術使用,絕不對外公開,
本問卷並無標準答案,敬請安心作答,再度感謝您寶貴的意見,由衷感謝您的大力協助!
以下共有6個版本的問卷連結,請您隨機選取其中一個版本填寫即可,問卷會有
一情境讓您參閱,請務必詳讀完情境後,依據個人感受填答問題,題數總共僅30題。
待資料蒐集整理完畢,會從完整填答且為有效問卷中隨機抽出二十位得獎者,
”100元 7-11禮卷”一張 10名、(稅前)50p幣 10名,請在問卷最末留下您的ptt ID及
email,以便通知領獎,謝謝!(註:已填答過的板友,可推文告知,還有機會抽p幣。)
目前問卷數還很少,還請大家多幫幫忙> <,拜託大家了,感謝。
1. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu/20547.phtml
2. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu/1922.phtml
3. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu/56167.phtml
4. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu/42706.phtml
5. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu/20967.phtml
6. http://www.my3q.com/home2/315/ncu_wu2/24366.phtml
(不好意思,目前5的問卷數偏少,麻煩大家了> <,感謝!!)
國立中央大學 資訊管理研究所
指導教授:范懿文 博士
研究生:吳瑋婷 敬上
Email: 974203028@cc.ncu.edu.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.63.29
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※ 編輯: youngbill 來自: 124.9.129.100 (02/08 16:58)
※ 編輯: youngbill 來自: 140.115.228.104 (02/09 19:29)
※ 編輯: youngbill 來自: 140.115.228.104 (02/09 23:26)
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※ 編輯: youngbill 來自: 220.143.249.11 (02/15 11:28)
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