[討論]朋友說公務員回答問題都在鬼打牆?

看板PublicServan作者 (我是女生)時間1年前 (2023/03/08 14:16), 編輯推噓33(45推 12噓 67→)
留言124則, 65人參與, 1年前最新討論串1/1
朋友說 他每每打去工務局或是社會局問問題 往往都是問A答B 沒辦法講出不行原因, 也不知道下一步該怎麼做 就是一副擺爛樣子, 或是說該找誰, 阿1999信箱就說找你啊 他覺得要問公務員問題很辛苦 但偏偏很多問題都卡在公務機關 現在打給主管好像也都沒甚麼用, 主管大到署長 看信也是隨便看 然後公務分機都是國家機密. 還有一點就是長官永遠在開會 早上八點開到晚上七點(是不是長官有交代說在開會) 大家覺得民眾的問題合理嗎? 為什麼公務員會給人這種印象呢 我就沒說過長官在開會呢... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.93.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1678256163.A.569.html
推
03/08 14:21, 1年前 , 1F
因為刁民去工務課問社會局的問題
03/08 14:21, 1F
推
03/08 14:30, 1年前 , 2F
因為怕被錄音 然後說 誰誰誰有說過這樣可以
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03/08 14:34, 1年前 , 3F
很多時後，是不能夠直接跟你說要怎麼作
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推
03/08 14:36, 1年前 , 4F
社會局忙到爆炸 長官常常不在很正常
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03/08 14:37, 1年前 , 5F
開完會回到座位就一疊公文要批
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03/08 14:47, 1年前 , 6F
最容易聽到刁民問的問題是.那個誰誰誰說可以.為啥你不行...
03/08 14:47, 6F
推
03/08 14:57, 1年前 , 7F
你朋友可能是智障吧，聽不懂人話
03/08 14:57, 7F
推
03/08 15:19, 1年前 , 8F
你到飯館找店小二買衣服你覺得他會理你嗎
03/08 15:19, 8F
推
03/08 15:20, 1年前 , 9F
正式一點 有問題就掛文問啊
03/08 15:20, 9F
推
03/08 15:39, 1年前 , 10F
把問題po出來看看啊
03/08 15:39, 10F
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03/08 15:41, 1年前 , 11F
搞不好問題本身很有問題
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03/08 15:42, 1年前 , 12F
而且不是都說能力不行才當公務員
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03/08 15:43, 1年前 , 13F
那回答不出來不是剛剛好而已
03/08 15:43, 13F
噓
03/08 15:45, 1年前 , 14F
因為要負責啊，一堆刁民電話來劈頭就說你們誰誰誰說
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03/08 15:45, 1年前 , 15F
可以辦，結果去查根本沒人講過
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推
03/08 16:05, 1年前 , 16F
老是一堆人把公務員當神 就不是我們單位辦的 問我幹嘛
03/08 16:05, 16F
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03/08 16:14, 1年前 , 17F
民眾老是問綜合性問題，不是一個單位甚至小承辦可以代替
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03/08 16:15, 1年前 , 18F
一個局處回答的問題，然後為了你一個人的私人問題，害到
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03/08 16:16, 1年前 , 19F
其他幾百人需要優先處理的問題被擱置，然後這一個人的問
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03/08 16:17, 1年前 , 20F
題本身是不合邏輯，自己也在鬼打牆的問
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03/08 16:19, 1年前 , 21F
長官的確永遠都在開會，因為都在處理這種一個人的特例問
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03/08 16:20, 1年前 , 22F
有些民眾自己要幹嘛都不清楚 誰知道要怎麼辦
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03/08 16:21, 1年前 , 23F
題，搞到整個政府要因為這樣持續滾動調整檢討規則
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推
03/08 16:34, 1年前 , 24F
03/08 16:34, 24F
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03/08 16:38, 1年前 , 25F
因為很多問題都是涉及2個以上局處，只問1個局處的承辦，
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03/08 16:38, 1年前 , 26F
他也只能回答他能回答的
03/08 16:38, 26F
推
03/08 17:13, 1年前 , 27F
我在地檢坐櫃檯收文，常被問案子什麼時候才會結，民眾
03/08 17:13, 27F
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03/08 17:13, 1年前 , 28F
根本不知道機關內誰負責什麼業務。
03/08 17:13, 28F
推
03/08 17:20, 1年前 , 29F
有問題寄信問，公務員不是客服，電話上不可能告訴你
03/08 17:20, 29F
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03/08 17:20, 1年前 , 30F
該怎麼做
03/08 17:20, 30F
噓
03/08 17:27, 1年前 , 31F
分機是機密?
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03/08 17:28, 1年前 , 32F
03/08 17:28, 32F
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03/08 17:28, 1年前 , 33F
03/08 17:28, 33F
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03/08 17:29, 1年前 , 34F
這種會開地圖砲，公務員「都」怎麼樣的是問了什麼問題
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03/08 17:29, 1年前 , 35F
沒有答案?
03/08 17:29, 35F
推
03/08 17:32, 1年前 , 36F
這篇跟我打電話問問題的經驗差很多耶
03/08 17:32, 36F
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03/08 17:34, 1年前 , 37F
有的公務員很熱心回答，答到公務電話時間到自動斷線
03/08 17:34, 37F
推
03/08 17:50, 1年前 , 38F
有些民眾不是聽不懂人話，是只想聽到自己要的答案。
03/08 17:50, 38F
噓
03/08 17:51, 1年前 , 39F
請客觀列出朋友要問的問題，以及列出公務員回答的未擷取
03/08 17:51, 39F
還有 45 則推文
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03/09 00:04, 1年前 , 85F
涉及本職的業務都嘛請民眾發文來問，白紙黑字不是更好
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03/09 00:04, 1年前 , 86F
嘛？
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推
03/09 01:54, 1年前 , 87F
現在你要推責任就是了？
03/09 01:54, 87F
推
03/09 07:46, 1年前 , 88F
官大學問大，但是大官不接電話
03/09 07:46, 88F
噓
03/09 08:05, 1年前 , 89F
一堆人打電話要基層人員回答決策問題，真有那背景，還
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03/09 08:05, 1年前 , 90F
當個屁基層
03/09 08:05, 90F
推
03/09 08:17, 1年前 , 91F
#你要幫忙向上反應民眾的問題啊
03/09 08:17, 91F
推
03/09 09:17, 1年前 , 92F
有些民眾一個問題就要問涉及五個單位的流程，我哪知道
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03/09 09:17, 1年前 , 93F
啊
03/09 09:17, 93F
推
03/09 09:21, 1年前 , 94F
自己不請代書就多做功課各個機關打去問，不要妄想問一
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03/09 09:21, 1年前 , 95F
個人就會跟你講全部流程
03/09 09:21, 95F
推
03/09 09:46, 1年前 , 96F
從不認真回應伸手牌的民眾
03/09 09:46, 96F
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03/09 11:28, 1年前 , 97F
很多人都是問他想要這麼做可不可以 回答要依法規只能
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03/09 11:29, 1年前 , 98F
這麼做 他們就開始問為什麼不能照他想的 打來問問題
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03/09 11:29, 1年前 , 99F
公務員當然只能回答法令規定的作法 非法令允許的能
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03/09 11:30, 1年前 , 100F
回答嗎?
03/09 11:30, 100F
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03/09 11:32, 1年前 , 101F
有不少人打電話來 只是為了拿到一個藉口 之前打電話
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03/09 11:32, 1年前 , 102F
來問 你們說可以的
03/09 11:32, 102F
推
03/09 12:03, 1年前 , 103F
不就跟醫生採取保守醫療一樣，被刁過一次就會學乖了
03/09 12:03, 103F
推
03/09 13:22, 1年前 , 104F
因為民眾問的問題太智障
03/09 13:22, 104F
噓
03/09 14:26, 1年前 , 105F
沒問到關鍵字NPC就不會回答啊
03/09 14:26, 105F
推
03/09 18:12, 1年前 , 106F
公務員只能回法規 只能繞著法規講 最終還是回到法規
03/09 18:12, 106F
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03/09 18:14, 1年前 , 107F
推保守醫療 去看爆走女外科就能體會
03/09 18:14, 107F
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03/09 18:16, 1年前 , 108F
如果問題是卡在法規 那接電話的人不能處理問題 能處理問題
03/09 18:16, 108F
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03/09 18:16, 1年前 , 109F
的人不接電話 民眾問灰色地帶的問題 還是只能回法規啊
03/09 18:16, 109F
推
03/09 18:31, 1年前 , 110F
這個問題那邊都一樣吧= =
03/09 18:31, 110F
→
03/09 18:32, 1年前 , 111F
其實其他國家也一樣
03/09 18:32, 111F
推
03/09 18:50, 1年前 , 112F
民眾來電要我們處理其他局處業務，都說非本局權管了還在
03/09 18:50, 112F
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03/09 18:50, 1年前 , 113F
跳針要求主管出面==
03/09 18:50, 113F
推
03/09 19:14, 1年前 , 114F
把問題丟上來看看 搞不好不是公務員的問題
03/09 19:14, 114F
噓
03/09 21:58, 1年前 , 115F
我才覺得民眾在鬼打牆......
03/09 21:58, 115F
推
03/10 21:00, 1年前 , 116F
因為回答不知道很丟臉，所以鬼打牆
03/10 21:00, 116F
推
03/11 02:35, 1年前 , 117F
因為9成9的人根本搞不懂業務要找誰負責
03/11 02:35, 117F
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03/11 02:35, 1年前 , 118F
他媽的連議員都智障到搞不清楚那些是中央那些是地方
03/11 02:35, 118F
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03/11 02:35, 1年前 , 119F
權責了 你朋友要不要列學經歷然後跟問題給大家看看
03/11 02:35, 119F
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03/11 02:36, 1年前 , 120F
他問題是什麼然後公務員回他媽的什麼給大家看看到底
03/11 02:36, 120F
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03/11 02:36, 1年前 , 121F
誰是智障?
03/11 02:36, 121F
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03/11 02:37, 1年前 , 122F
署長信箱會是署長看就代表你根本不懂這個體系的了
03/11 02:37, 122F
推
03/11 20:27, 1年前 , 123F
因為民眾只想聽他們想聽的答案 而且實際情形根本跟他們
03/11 20:27, 123F
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03/11 20:27, 1年前 , 124F
說的不一樣
03/11 20:27, 124F
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