[心得] 委升薦升官等訓練111年第一梯心得

看板PublicServan作者fayblue (fay)時間1年前 (2022/08/18 14:57)推噓25(25推 0噓 2→)

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趁著昨天剛考完試，記憶猶新趕緊來分享一下升官等訓練近幾年因應疫情，方式一直在調整，多虧有版上幾位前輩無私分享，才勉強有些頭緒，所以也把過程中覺得重要的、或者踩雷的跟大家分享，希望第二梯次同學還來得及參考～一、受訓背景自然組的行政職系(跟技術職系沒有兩樣，法規基礎近乎0)，101年普考及格，到今年剛好滿10年，有幸在委五本五當年就排到受訓資格，應該算是進度很快的了。這十年的考績我覺得都很重要，對普考資格來說，最重要的就是先站上委五，接下來五年只能老老實實地等（真的是蠻難熬的...）二、受訓前 1. 我們單位在年初就會有意願調查、還有受訓遴選的評分表，大約五月會確認受訓名單，人事會詢問要選擇受訓地點和梯次（分北中南、兩梯次） 2. 今(111)年是線上課程、實體考試、專題討論為團體報告（7-8人一組），實體考試也是在受訓前兩個星期才通知由線上考試改為實體考試（北部班是到南港文官學院考試）今年我們沒有專書心得、也沒有英文角（English conner），也是開書考。 3. 開訓前一個月左右會收到國家文官學院的e-mail，等帳號開通就可以先開始上課了～這邊一定要說！我真的傻傻到第一天開訓才開始上線上課程，結果第三天輔導員把還沒上完的學員名單和時數貼出來，發現超過三分之二的人都上完了！後來才知道大家都先趁開訓前的一個月把課上完QQ 如果行有餘力，先把課上一上是會比較沒有壓力，我最後是飆車在第二個星期結束前才把65小時的課程上完。另外前輩有分享chrome有影片加速的外掛軟體，在趕課時真的超有用！找speed controller應該就能找到～ 4. 開訓前一個星期會收到分班名單、輔導員會e-mail給大家分組名單，可以先開始選小組長和專題的主題 (1) 專討手冊裡會有14個建議的題目，如果有同學剛好在相關的單位上班，可以拿到第一手資料的話，建議優先選這類的題目，找資料會比較有優勢。 (2) 選小組長：我這次受訓想要練習自己跟不同機關間同學協調溝通的能力，所以有自願當小組長，相關經驗的分享放在專討報告那段。三、課程 1. 因為一開訓馬上就要進入專題討論，強烈建議方案規劃相關的課都先上完！這樣選題時就可以一邊思考向右魚骨圖、向左魚骨圖、SWOT分析、 6W2H1E、甘特圖大概用什麼方向來切入。 2. 其次，行政程序法會花非常多時間看，要自己安排時間盡快熟悉。老師影片會補充很多範例，我自己是全部都抄上去了， 9個小時的課我最後花24.5個小時才看完 3. 其他考科包括危機處理、政府資訊公開法、刑法瀆職罪及貪污治罪條例，也都建議要先看，刑法補充的例子也比較多要抄，其他兩科還好。 4. 其他課程我覺得就當穿插休閒，其實可以update目前政策走向也都蠻好的，像綠能或是地方創生，有些聽完還可以用在專討或是方案規劃上。 5. 每一堂課都有系統上的小考和問券，要記得完成。(真的不會寫請善用google) 四、專討報告(內文上限6000字) 1. 開訓前建議可把專題討論指導手冊快速瀏覽過（大概有60-70頁），會對這個報告要怎麼做有概念。整體概念蠻像小論文的，會分前言、現況（文獻回顧）、問題分析、解決建議、結語，也要注意資料引用的格式，如果組裡有念過碩班的應該比較知道怎麼做。專題指導手冊裡面也都有建議各段書寫重點、以及書寫的範例可參考，引用資料要記得符合格式、以及在內文都要有提到。 2. 專題討論時間真的很趕！開訓的第一個週末要完成初稿、第二個週末就要完稿、第三個星期的星期一早上就要交出給講座的完稿、星期三早上交出報告簡報、星期五整天專討，所以最好在開訓前就可以完成選題！ 3. 我們進度是在開訓第一天完成工作分配，接下來就大家各自分頭進行，第三天各自交出500字的草稿，然後在線上討論時各自把自己寫的東西簡述給大家聽。其中，向右魚骨圖第三天就一定要先出來（不然後面全部會卡住），然後要用向右魚骨圖的各大要因去寫出向左魚骨圖，再從向左魚骨圖的小要因排列組合去寫出替選方案，之後用決策矩陣選出最佳解、再去寫SWOT和6W2H1E、甘特圖。 4. 小組長好像在輔導員那邊分數會稍微高1分，不過責任也不輕，我當時想說年紀比較小、又沒有家累，就自告奮勇當小組長(不輕鬆但也學習蠻多的)。小組長的任務包括： a) 每次線上班務時間或是直播課程點名：要抓好時間大概到前2-3分鐘，沒上線就要趕緊聯絡了（我自己有寫一張組員名單在筆記本上，方便點名用） b) 剛開始專題討論時訂定討論目標和聚焦：在大家一開始比較沒想法時要丟出問題讓大家發想、或就直接照學號大家輪流講想法，逐漸熱絡之後大家就會自己提出各種問題來討論。帶討論是我覺得比較困難的地方，畢竟有點像是會議主持人，如果出現意見分歧時要怎麼協調也是很值得學習的。 c) 討論會議的時間控制與結論：這是我個人開會的風格，我會先跟大家告知今天預計討論到幾點、以及要討論什麼問題，最後會做總結、以及跟每個組員確認到下次會議前要做的事 d) 開雲端共享空間：另外我們有用google 雲端硬碟開一個共享資料夾，每個人都能編輯，每次開完會我就會先把結論寫上去（也會把結論和工作分配放在line群組裡給大家參考），再請大家補充今天的發言摘要。 e) 最重要的工作：掌握報告時程，對於整個報告進度掌握要有初步架構像我們大概在第一週週末就已經把各段落拼出來，第二週週三第一次細修、第二週週六做最後一次完稿後統一格式，整理參考資料格式和整個順過一遍都有引用到，星期六晚上定稿；簡報是一邊做報告時就先做了，初稿第二週週四出來、第三週的週一定稿。 5. 專討會有一個10分鐘口頭報告、以及個人答詢3分鐘，大家事先可以先做FAQ互相問，題目蠻廣的，也看講座風格，講座基本上很多問題都會從書面報告問（不要以為講座都沒看），如果排在比較後面也可以邊聽其他組問題，一邊在line群組考猜，我們真的有事前猜到一題KPI訂定的參考基準（用108年實際申請補助人數來抓7成訂定KPI)。個人答詢時什麼題目都可能問，所以整本報告都要很熟！另外口頭簡報時是直接用報告人的電腦共用畫面，我的mac第一次就因為webex隱私權設定沒共用成功，預演時也有同學電腦當機開不出來，所以建議都還是要選一個人備著簡報以防萬一。如果是兩個人輪流報告，因為共用控在某個人電腦上，我們是篇幅比較短的那個人寫每頁簡報的逐字稿，讓另一個人去翻，才不會一直說『下一頁』而耽擱時間。10分鐘真的很寶貴啊！！五、最重要的考試！ 1. 我們這次訓練是報告30%、考試60%、平時出勤表現10%(聽說第二梯有改比重?) 所以輔導員一直叮嚀大家報告有基本分，考試一定要好好念， 2. 今年是開書考，但是不能貼任何便利貼或夾帶紙張，所以上課時所有筆記都直接抄在課本空白處，另外有參考前輩把重要的筆記整理起來，我的三個法規都各在章節第一頁空白寫整個大綱（類似自己做一次心智圖），並且把條文號碼和罰則、以及重要的詞彙都用螢光筆劃出來 3. 考古題共筆練習：第三個星期三有先把近五年考古題全部整理成一個word檔，分成法規簡答（這個只抓到110年）、和實務寫作（106-110），每題分給2-3個同學寫，並且用google雲端硬碟彙整，一題下面可能有兩到三個人的擬答，就可以互相參考。我們沒有硬性規定一定要全部寫完，就只有建議大家盡量練習，並且從最近期開始練起。近年考古題在此：https://www.csptc.gov.tw/News.aspx?n=3359&sms=11813 4. 我自己練的考古題：我最後是把106-110年所有薦任升官等訓的考古題全部寫完，不過都是用電腦寫（手寫實在太慢了應該寫不完），挑2-3題練習用試卷紙寫。另外五堂課的課本所有案例也都全部練習過（方案規劃就寫向右、向左、方案內容），我是直接都寫在課本空白處當靈感來源。 5. 考前至少要把整本課本從頭看到尾看兩遍，有時候會出在一些冷門的地方，如果不熟到時候考試會翻很久，時間就可惜了。 6. 考試當天配速非常重要！！方案規劃和危機處理都30分、我最後是抓各寫40-45分鐘（2-2.5頁）、行政程序法20分用25分鐘寫2頁、貪污和政資大概15分鐘寫1-1.5頁。一定要設停損點不然寫不完！ 7. 題號一定要標好，可以不用照順序寫但一定要標好題號，不然那題分數就沒了！今天剛好是訓練倒數第二天沒有排課，趁機把心得都記下來，另外版主之前有開委升薦的討論群組，在裡面潛水也受益良多（line網址要找一下前面文章）最後，希望第一梯的大家都歐趴啊！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.50.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1660805852.A.386.html

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kaigou

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westlaw

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