[請益] 民眾來電謾罵並做人身攻擊

看板PublicServan作者 (橘子芬達wahaha)時間6年前 (2018/01/27 00:47), 編輯推噓33(34159)
留言94則, 42人參與, 6年前最新討論串1/1
如題(已爬文) 小弟服務的機關是跟1999萬事通業務有相關 今天有位民眾打電話進來局處想要詢問法規的問題 一開始就講一堆有的沒的,主要是認為我們的人員處理的結果不如他預期 然後就開始偏離主題,甚至於對我本人罵出下賤等明確人身攻擊的言語 原先我忍住不想跟這位民眾計較,把電話先擺在一旁(因為他講到後來根本沒給我說話的 空間) 後來他應該也知道我沒有很認真在聽他抱怨,結果再打電話來第二通 這次我就準備好錄音筆將他這次進線的電話全程錄音,果不其然又開始針對我個人的語氣 抱持不滿等等再罵了我前後不下十次的下賤、垃圾等用詞。 我想請問各位,刑法309條的公然侮辱 是要在公眾場合之下的要件成立 假如我在辦公室的分機針對我跟這位民眾的通話進行錄音,是否有違反任何規定? 後續我假如想提告,該怎麼做會比較好? 又或者是需要注意哪些事項? ---------------------------------------------------------------------- 有鑑於前陣子同事才剛因為陳情人惡意檢舉上了新聞,小弟個人對於這次事件 不打算吞下來,畢竟同樣的事情遇到太多次 這次通話講到最後 這位民眾態度還很囂張,要我盡量去提告............... 罵了最後一句垃圾 就掛我電話 我也只能應他的要求去做了............ -- stressed backwards is desserts 壓力倒過來即是甜點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.61.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1516985255.A.DC2.html

01/27 00:50, 6年前 , 1F
電話裡面罵是一定不會構成公然侮辱
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01/27 01:02, 6年前 , 2F
樓上大大可以google,電話辱罵確實有被公然侮辱起訴
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只有起訴而已,電話裡只罵你,到法院法官不會這樣認為
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01/27 01:09, 6年前 , 4F
為了這種事上法院,一點都不值得...上法院對方可知道你個資
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說不定還會報復你
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01/27 01:11, 6年前 , 6F
到時候到你家噴漆潑屎,甚至惹來殺身之禍...
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01/27 01:17, 6年前 , 7F
電話沒有公然,侮辱公務員說不定可以試試看
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01/27 01:22, 6年前 , 8F
你可以跟他說要改擴音,給他按擴音,這樣就會有公然侮辱了
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01/27 01:25, 6年前 , 9F
感謝H大,做了功課目前可能只朝民法195條去提
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01/27 01:32, 6年前 , 10F
參考我學長的做法 確定是笑a就不多說直接掛電話,但公務
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01/27 01:32, 6年前 , 11F
電話本身就有錄音被投訴後果要自負
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01/27 02:23, 6年前 , 12F
我曾經跟民眾說請他自制,這樣講話對事情沒有幫助,繼續
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罵我就掛電話了,被投訴正常,主要看長官有沒有肩膀
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01/27 02:26, 6年前 , 14F
告民事啊 心理受傷
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01/27 03:01, 6年前 , 15F
還好我離職了....以前也是被罵的,但是很明顯是對方錯
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01/27 06:44, 6年前 , 16F
電話不符公然侮辱。否則一堆可告了。且如果你的職務內容一
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部份是客訴人員,我不覺的會贏。
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刑法140條?侮辱公務員
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01/27 07:58, 6年前 , 19F
做人身攻擊的一個動作
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01/27 09:16, 6年前 , 20F
有些民眾態度真的很囂張跋扈!還常用"服務業"三個大字來壓
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01/27 09:43, 6年前 , 21F
部分民眾就這種水準啊 一堆違規亂記的人最後沒點可挑剔
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01/27 09:43, 6年前 , 22F
就只會說嘴態度差 你來機關辦事就是要效率和專業 要奉茶
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01/27 09:43, 6年前 , 23F
享受請另加1%服務費 不過我得強調90%的民眾都是理智守規
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01/27 09:43, 6年前 , 24F
矩的
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01/27 10:37, 6年前 , 25F
我曾經把當事人的辱罵直接播擴音給辦公室同事聽
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01/27 10:38, 6年前 , 26F
因為他一打進來就直接辱罵五字經,我還好聲好氣的跟他說
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,當按擴音的時候他罵完兩次救自己掛電話了
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01/27 11:25, 6年前 , 28F
樓上的事情我也幹過 我那時就別電話丟著讓他瘋 自己去做
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01/27 11:25, 6年前 , 29F
別的事情 偶爾他停頓一下時你再嗯個一聲讓他繼續瘋
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01/27 11:29, 6年前 , 30F
你如果要繼續講這些跟業務無關的東西恕不奉陪(掛電話)
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01/27 11:37, 6年前 , 31F
你遇到這種的都小case 當作練功夫
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01/27 12:22, 6年前 , 32F
唉!感同深受啊!最近也遇到相同狀況,台。我也想告他
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01/27 13:07, 6年前 , 33F
最美麗的風景
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01/27 13:08, 6年前 , 34F
劈頭亂罵的 我都直接掛 沒時間聽廢話也沒必要這麼沒
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尊嚴
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瘋子真的很多 笑死XD
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就讓他講到自己掛斷電話,也毋須多做解釋,偶爾嗯一聲敷
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衍他,沒戲唱了,自然會掛斷電話,為了這種不理性的人上
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法院,勞神傷身,不值得
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01/27 14:19, 6年前 , 40F
我是直接把話筒放旁邊 幾分鐘後拿起話筒聽看看 還在罵...
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01/27 14:33, 6年前 , 41F
把聲音播出來 然後告他 "公然侮辱"
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01/27 16:22, 6年前 , 42F
我會跟他互罵耶 敢投訴就定型稿伺候
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自己要擴音的也不構成公然侮辱阿...你自己開擴音的
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侮辱公署
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01/27 19:01, 6年前 , 45F
跟他對罵
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01/27 19:56, 6年前 , 46F
騙他有錄音會送交警察局 他就會閉嘴了 不然就是假裝很
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01/27 19:56, 6年前 , 47F
多雜音沒聽到斷線
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01/27 21:26, 6年前 , 48F
消極處理,仍接聽但敷衍一下恩一聲,對方自打無趣就掛了
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01/27 22:00, 6年前 , 49F
罵書記官被直接逮捕,打警察的都有了,每次判3個月
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01/27 22:01, 6年前 , 50F
不痛不癢,高院都遞了幾十次狀,最高行政法院也一堆
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心情不好是跟自己過不去
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01/28 02:48, 6年前 , 52F
有同感.我在電話中被叫我小心點,要烙人來抓我.出來解決!
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01/28 02:49, 6年前 , 53F
我嚇到掛電話,結果對方真的來了.帶個壯漢過來
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01/28 02:52, 6年前 , 54F
對方矢口否認有講過這些話.要我道歉.因為掛民眾電話
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01/28 02:53, 6年前 , 55F
我只好公開道歉.深深菊躬道歉.對方才不再追究.才離去
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01/28 02:54, 6年前 , 56F
之後才學會要報警用110. 就算沒錄音也可以報警
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01/28 02:57, 6年前 , 57F
至於對方為何要在電話中這樣子.因為國稅局要營業變更成績
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01/28 02:58, 6年前 , 58F
把2-30年擅自停業而未辦理變更的營業人資料撈出來.
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01/28 03:00, 6年前 , 59F
資料中僅負責人名字正確,店名及地址都不一樣.30年前用手寫
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01/28 03:02, 6年前 , 60F
電腦化之後對於已停業的資料就隨便key.資料當然不是我打的
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01/28 03:04, 6年前 , 61F
只是國稅局的股長要成績升官.用我的名字發函.共300個營業人
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01/28 03:05, 6年前 , 62F
且發函公文帶一堆罰則.要讓人家怕.趕快來辦登記,否則被罰
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01/28 03:07, 6年前 , 63F
整天一堆電話30通以上,前面還有民眾.我才在電話中強調不罰
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01/28 03:08, 6年前 , 64F
只要過來辦註銷登記即可,結果反而惹怒對方.說不怕我罰
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01/28 03:09, 6年前 , 65F
電話中說一堆恐嚇話.我才嚇到忙到趕快掛電話.
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結果10分鐘後1個老頭衝進國稅局叫我名字.給我出來,
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01/28 03:23, 6年前 , 67F
後面跟著1位只著背心短褲的彪形大漢.狠狠瞪著我
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查資料後真的店名及地址都不同.腦中一片空白的我只好道歉
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彪形大漢還批評我.資料有錯.還在電話中掛人電話
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01/28 03:25, 6年前 , 70F
每個公務員都像我一樣嗎!
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當時我腦中想是為什麼我要出來給你打.給你揍.為何我不錄音
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01/28 03:26, 6年前 , 72F
公務員都一樣是人.為何流氓可以進來要人
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而要成績升官的股長及副股長.冷冷的看著我完全不出來處理
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01/28 03:27, 6年前 , 74F
也沒幫忙報警.半年後副股長升股長,股長榮升到中央單位去
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公務員真的很黑.面對民眾的更累壓力更大.長官只要在後面爽
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這種要成績升官的方式只能用1次.因擅自停業的營業人清光了
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01/28 03:29, 6年前 , 77F
當然我早已逃離那個黑單位.且學會要錄音及沒錄音也可報警
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01/28 03:39, 6年前 , 78F
若國稅局的電話有錄音.我當場播出來,不知是誰跟誰道歉
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01/28 03:40, 6年前 , 79F
若有報警,就能公開上新聞.記者查出那個稽徵所長官擾民並逼
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01/28 03:41, 6年前 , 80F
逼迫下面的稅務員去處理. 要成績升官的事件
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01/28 08:19, 6年前 , 81F
做公務員,在不同機關,都能深刻領教到廣大的台灣瘋子
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01/28 08:21, 6年前 , 82F
果真是"身在公門好修行"
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01/28 10:40, 6年前 , 83F
@@
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01/28 11:35, 6年前 , 84F
樓上說一堆就報警啊
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01/29 00:47, 6年前 , 85F
垃圾台灣鯛來亂,長官挺不挺蠻關鍵的
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01/29 13:18, 6年前 , 86F
刁民日常,要習慣吶
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01/29 13:24, 6年前 , 87F
沒靠山就乖乖忍耐吧……慘
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01/29 20:04, 6年前 , 88F
不講話等他罵
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01/29 22:41, 6年前 , 89F
m大的遭遇也太雖了,拍拍
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01/30 00:00, 6年前 , 90F
常常遇到這種瘋子 直接開擴音音量調最小 繼續忙我的
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01/30 00:00, 6年前 , 91F
然後對方就會自己掛電話了
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01/31 19:33, 6年前 , 92F
告他騷擾,記得去看精神科這應可以求償
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02/05 18:11, 6年前 , 93F
我也算是你半個同行,當作狗在吠吧。咱官老爺不要跟
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02/05 18:11, 6年前 , 94F
賤民一般見識
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文章代碼(AID): #1QQrkdt2 (PublicServan)