[閒聊] 對績效指標訂定有點疑惑

看板PublicServan作者 (notfat)時間8年前 (2016/04/27 20:30), 編輯推噓10(10推 0噓 14→)
留言24則, 13人參與, 最新討論串1/1
小弟去年進北市府二級機關上班 從進來就一直聽到大家追著績效指標在辦事 一堆KPI、策略地圖等概念，不斷要求填報案件進度及未來規劃 但小弟不明白，一個案件規劃在年初填寫，依照一個方向在執行並預定明年指標，如果年 末執行成果發現根本方向錯誤，想要修正卻又被當初規劃方向綁住，一直循環下去，根本 沒有進步的空間 另外有關績效指標的訂定，有些莫名其妙的數字都會被拿來當考核依據，似乎對於績效指 標到底訂定下去有沒有實際效果都沒考量過，有數字出來就好 最近幾個月工作下來，覺得每天很忙，但不知道忙了什麼有意義的事情，是小弟忙錯方向 ，誤會機關的運作了嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.80.113.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1461760251.A.0B7.html
推
04/27 20:35, , 1F
這種績效指標就是自欺欺人的東西,認真你就輸了
04/27 20:35, 1F
推
04/27 20:37, , 2F
你的直覺沒有錯
04/27 20:37, 2F
推
04/27 20:42, , 3F
所以要訂一些具體且量化的指標 最好是可以輕鬆達到的
04/27 20:42, 3F
推
04/27 20:47, , 4F
怎麼覺得我好像知道原po是誰了....
04/27 20:47, 4F
推
04/27 21:11, , 5F
年初訂指標 年底就把年初指標批個亂七八糟 哈
04/27 21:11, 5F
→
04/27 21:12, , 6F
就窮忙啊!管他的,反正長官care就給他,長官不care的誰理.
04/27 21:12, 6F
推
04/27 21:19, , 7F
一邊喊著要減少冗事 一邊又在狂製造冗事
04/27 21:19, 7F
推
04/27 21:30, , 8F
哈哈,平衡計分卡齁...民間都搞不太起來了，何況公部門
04/27 21:30, 8F
→
04/27 21:30, , 9F
跟軍隊一樣就是一堆paper work吧
04/27 21:30, 9F
→
04/27 21:31, , 10F
人家搞平衡計分卡重點是策略,結果一到公部門就都是搞
04/27 21:31, 10F
→
04/27 21:31, , 11F
KPI,整天圍著那些績效數字打轉,好慘
04/27 21:31, 11F
→
04/27 21:33, , 12F
為了不想讓指標太難看 每年都寫一些好達成的指標 像是舉
04/27 21:33, 12F
→
04/27 21:34, , 13F
辦幾場XX活動之類的 然後在每年考核委員說覺得那些指標
04/27 21:34, 13F
→
04/27 21:34, , 14F
沒啥用 但考核委員就出張嘴也不會提出甚麼好建議
04/27 21:34, 14F
→
04/27 21:39, , 15F
第一沒用是研考 第二沒用是審計 誤國誤民
04/27 21:39, 15F
→
04/27 21:41, , 16F
好啦 正常來說 指標是每年要重新檢視修正的
04/27 21:41, 16F
→
04/27 21:42, , 17F
不是搞個輕鬆可以達到的指標 就每年躺著拿100分
04/27 21:42, 17F
→
04/27 21:43, , 18F
指標不切實際難以達到 就提案明年廢除或修改就好啦
04/27 21:43, 18F
推
04/27 21:57, , 19F
績效指標是好東西 只是現在都用來搞報告交差
04/27 21:57, 19F
→
04/27 21:57, , 20F
好似有數據才有政績 當中根本一堆瞎忙無意義的東西
04/27 21:57, 20F
推
04/28 17:29, , 21F
深有同感！而且績效數據太高、低還會被外聘委員
04/28 17:29, 21F
→
04/28 17:29, , 22F
在會議中提出檢討，再按月列管辦理情形～
04/28 17:29, 22F
→
04/28 17:31, , 23F
有些達成指標是中央律訂無法更動，只能建議明年修正...唉唉
04/28 17:31, 23F
推
04/29 16:53, , 24F
研考 審計 主計 工程會 四大綁死機關的單位
04/29 16:53, 24F
‣ 更多 notfatty 的文章
文章代碼(AID): #1N8B3x2t (PublicServan)