[新聞] 拖車還被問滿不滿意，車主暴怒飆罵

看板PublicServan作者 (五六不能亡)時間9年前 (2014/08/10 23:53), 9年前編輯推噓31(31推 0噓 17→)
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社會中心／綜合報導 亂停車被拖吊，一般車主只能自嘆倒楣，但心情已經夠差了，拖吊場還要問你「對服務滿 不滿意」，誰受的了！最近新北市研考會要求，公家拖吊場的人員無論是接到詢問電話或 是登門領車的，都要對民眾說「很高興為您服務」，但會光顧的都是滿肚子火的車主，聽 到這種話更是惱火，害員工被釘得滿頭包，相當頭痛。 面對被拖吊罰錢的車主，拖吊業者通常能盡量不說話就不說話，就怕把車主惹毛。據《 TVBS新聞》報導，研考會最近要求新北市公家拖吊場，對民眾要有禮貌，若接到詢問電話 ，要說一大串親切問候語，問題是，車主已經火冒三丈了，還要應付這些話語，果然氣炸 開罵。 拖吊場人員就說，曾經有車主打來詢問，結果被問對這次領車過程的服務態度滿不滿意， 馬上引來一陣國罵，痛斥「哪來那麼多廢話」，甚至還開口要電話費，員工頭痛直呼，車 主被拖吊已經生氣了，態度再好也沒用！對此，新北市交通局表示，這麼做是希望將拖吊 視為對民眾的服務，所以必須要親切。 http://www.ettoday.net/news/20140809/387725.htm?from=fb_et_news ----------------------------------------------------------------------------- 備註:新北市.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.142.76.1 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1407686012.A.E94.html
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- - 不愧是血汗城市...
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研考會不意外 研考一張嘴 局處跑斷腿 沒有真正面對過刁民
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白癡高層不意外 台灣專出這種拉雞主管
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研考真的很…
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白目
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新北市嘛～
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高層真的一堆白痴，業務不懂又要求做無意義的事
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不管哪個單位的研考，總是能做出超乎常理之外的事情..
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這些高層 如果是在現在根本就考不上高考
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這也代表 以前的高普考人員素質低落 才會有智障政策
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執法的單位還在問滿意度...根本腦殘，還視為對民服
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務嘞，民眾會爽?真想看看講這句話的人長什麼樣子。
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※ 編輯: sissy5566 (223.142.75.139), 08/11/2014 11:10:54
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蠻白痴的
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很多東西也不是研考想要的……但長官就愛這些 ……身
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為研考承辦也只能做啊………
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研考,,可以提供問卷,,您罵的滿不滿意
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研考就是內耗單位，最沒用的單位前三名
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研考會跟實務根本斷層阿(攤手)
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還要1秒內要把電話接起來....是上班只盯著電話就好嗎?
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研考根本是拖垮行政績效的單位
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唉，吳肇銘又幹了件蠢事
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要求一堆無意義的事+1
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推 bradjeter
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研考就是什麼都不懂 專門拖垮行政效率和業務執行的單位
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法規和各機關業務都不懂 只會吹冷氣幻想 根本就是來亂的
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研究不行發展沒有考核倒是專門拿來欺負同仁
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不食人間煙火
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研考其實很多餘...
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研考真的是個內耗的單位...
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研考會根本是發明來妨礙業務推動的
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研考單位真的是公務機關疊床架屋的經典實例！
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我最討厭研考了QQ 一秒接電話完全是經典阿
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研考就是個垃圾機關
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研考只是職缺的一種…垃圾機關…也是因為 有上面就是
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說一套做一套的官…
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新北市真的很白痴
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淚推
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研考真的是行政機關的蠹蟲 擺明就是妨礙業務推動
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鹽考要承辦輪打電話給不滿意的民眾 讓我們再被罵一次
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然後民眾持續填不滿意 我們還要再打給他罵
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民眾不滿意還要回復第二次.簡直拖垮其他業務進行
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這就很像強暴人了還問人家爽不爽,研考的人是有事嗎
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這些研考的人到底有沒有念過社會學啊
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嚴拷:讀社會學能幫助我陞官嗎?
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研考根本不是為民服務而研考而是為長官為主子服務.
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多打的
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推
08/29 11:44, , 48F
蠢到一個不行...
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