[轉錄] 戰術與戰略思維的區別
戰術與戰略思維的區別
來源:張榮豐 FB
原址:
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=866052706757138&id=442567842
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事務官幹久了就變政務官,這是台灣近年來的「慣例」。久了大家習以為常,也不覺得有
何不妥;甚至認為「資歷完整」。
這些年來台灣戰略模擬學會(TASS),無論是在:策略規劃、危機管理、衝突與談判…等課
程,有機會和諸多事務官朋友互動。我們的教官或同仁普遍覺得,台灣的文官不只在學歷
方面,其他無論是能力、品格…等,素質都相當高。這一點連有機會和台灣的事務官互動
過的中國、日本朋友,都有同樣的評價。這也難怪,「沒有三兩三,哪敢上梁山」?因為
台灣的文官考試,難度之高是有目共睹的。
不過TASS的教官和同仁,在和事務官朋友互動的過程中,都有一個共同的感覺:那就是她(
他)們在討論問題時,立即就想提出答案,而不是先想一下目標;而且這種反應就像「膝
蓋反射」一樣的本能和迅速。
其實這就是典型的「戰術反應」,因為戰術是處理「當前(current)」的問題,所以看到
「狀況(situation)」,就必須立即反應;因此戰術反應是直線式的思維模式。而因為事
務官平日處理的事務,都是在其業管範圍內,因此不只目標清楚、熟悉,而且憑其專業、
經驗,就可立即反應。
但戰略是處理「未來(future)」的佈局問題,其最重要的一個精神就是「先畫靶再射箭
(begin with the end in mind)」,然後用逆序推理(back induction)的方式,尋找出策
略解答,所以戰略規劃是三角型式的思維模式。戰略規劃第一要務是先發展出願景
(vision)和目標,沒有願景和目標就像航海失去了北斗星或羅盤指引一樣。而願景最重要
是要描繪出未來想完成的圖像,以及核心價值(core value),沒有未來的圖像,就會淪為
空洞的口號。而沒有願景和目標的政策,就會「先射箭再畫靶」的漫無方向,而且連「文
宣」也說不清楚。十二年國教、自由經濟示範區,都是這種「先射箭再畫靶」的產物。怪
不得一些事務官的學員,會私下反應:「最需要接受戰略規劃訓練,是我們的長官!」。
心得:不夠全面、或者走一步想一步,都可以算是直線思維的缺陷。
單純對於一個問題的處理,暫且算是達到了;
但是仍然不能阻止類似問題的產生。
或者說,處理的結果本身就是一種假象。
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關於這個,下面已有論述。
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是的,我們向來總是一廂情願的用自己的視角來看待事物;但只要轉換成另一派的目標,
就會發現被罵的要死的某團隊,其實真的很有績效(促統)。
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應該是我覺得,目前看起來大家是沒有共識的,戰略目標相差太多了。
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※ 編輯: sck921 (114.34.243.8), 08/17/2014 12:40:15
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