[消費] 預售屋漏水
事件一
兩年前,家人購買一間預售屋,今年五月底交屋,十月中發現主臥牆面開始滲水
, 因為還在一年保固內,請建商抓漏與處理牆面,建商來了三趟,也查不出漏水原因
只想要打針先應付,請他們針對外牆去處理,建商因為不想花錢,而拒絕檢查與處理外牆,
推說之後打針沒用在處理??所以目前請他們處理外牆,它們不願意
事件二:
在交屋後,發現陽台水管接錯管線而整個陽台大漏水,牆面也被誤打了一個洞口,之後反映
多次,才把打錯的洞口補起來,所以之後牆面多了一個管道,跟原本完整的牆面已經有所不
同,而上方是另一條管線,之後多打的那個管道 恐有漏水之虞,且已經破壞了原本牆面,之
後有反映給建商,回應是已經補了,你有任何損失嗎?? 非常消極回應
事實經過
問題：
請問針對事件一與事件二可以請求賠償那些項目?? 可以要求延長保固嗎??
請問目前建議需要寄出存證信函嗎????謝謝大家
因為之前跟建商通話有錄音,請問這些可以當作證據嗎? 因為建商回覆,常常內容都不太
一樣 謝謝
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之
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