[消費] 賣家已退款卻沒來收貨的後續處理

看板PttLifeLaw作者 (914)時間3年前 (2020/11/29 18:06), 編輯推噓2(200)
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買了一個寶寶的機車安全座椅, 但是機車太小了,裝不下, 只好辦理退貨。 賣家似乎是中國賣家,適逢雙11購物節, 他們很忙,所以沒有在時間內回應蝦皮, 蝦皮就退款給我了(已確認信用卡有退成功了)。 跟賣家私訊聯絡過後, 賣家說沒關係,他們會來收貨品, 但是從11/8直至今日(11/29), 中間也陸陸續續發訊息問過有沒有要來收?多久會來? 賣家也都還是回答會來收, 因為租屋處的空間蠻小的, 體積相對來說比較大的機車安全座椅, 放在家裡,真的很佔空間, 孩子在家裡玩耍也怕撞到危險, 想拿到管理室, 可是賣家又一直沒有明確的收貨時間, 會造成別人困擾。 想問,假如過了一個月的取貨時間, 對方還是沒有來收取貨的話, 能告知賣方之後自行處理嗎? 假如自行處理會有法律上問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.24.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1606644416.A.F94.html

11/29 18:26, 3年前 , 1F
本件不適用《消費者保護法》第20條。
11/29 18:26, 1F

11/30 13:23, 3年前 , 2F
消保法19-2請參考。
11/30 13:23, 2F
文章代碼(AID): #1VmtB0-K (PttLifeLaw)