[消費]手遊點數於遊戲終止營運後的退款問題已刪文
事實經過:
最近因龍成代理手遊—永遠七日之都,宣佈終止營運,
向遊戲公司申訴爭取就遊戲中已儲值未消費部份退款時,
公司卻表示,剩餘部份均是贈品不能退款。
問題:
想請問各位,有無如下規定或案例:
活動時購買的點數,其折扣或優待部份視為贈品
且於消費時,儲值部份應優先扣除。
個人印象是當初遊戲的條款中沒有提到這部份,
希望能查到相關規定或案例,
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.166.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1584627458.A.A32.html
→
03/20 01:27,
4年前
, 1F
03/20 01:27, 1F
→
03/20 01:28,
4年前
, 2F
03/20 01:28, 2F
→
03/21 00:17,
4年前
, 3F
03/21 00:17, 3F
→
03/21 00:18,
4年前
, 4F
03/21 00:18, 4F
→
03/21 00:18,
4年前
, 5F
03/21 00:18, 5F
→
03/21 11:25,
4年前
, 6F
03/21 11:25, 6F