[消費] 筆電被修壞已刪文

看板PttLifeLaw作者 (MOU)時間4年前 (2019/07/04 00:36), 4年前編輯推噓0(001)
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事情經過: 6/4送修一台筆電*,當場有先付300元檢測費,請對方檢查後再報價維修費用。 ※原廠不修,說是沒料件。 6/18因為一直沒有消息,我加了店家的line帳號詢問,對方回覆「已檢測完畢,待廠商報價中」,之後過了一周仍沒有進展。 6/25下午4點多我又主動發訊息詢問,未讀。 6/26早上10點多,對方回覆「查詢狀況,今天回覆」,但依然沒有回…… 6/27我發訊息問「您好,不是說昨天會回覆嗎」,對方才用line通話跟我報價維修費是6000元,並說「有電話聯絡您,但沒有聯絡上」*,我回覆要修,可以取的時候再麻煩傳line通知。 ※這是對方第一個謊話,我從6/18到6/27,完全沒有任何未接來電,連隱藏號碼那種都沒有。 7/1早上,我發現之前回覆對方要修的訊息,完全未讀。我便發訊息「不好意思,由於您都沒有讀訊息,不曉得有沒有處理,我就先不修了,麻煩通知什麼時候可以去店裡取」。 大概一小時後,對方回覆「您有電話通知我要修,已經有在處理了,料也有訂,還沒好,就沒通知您了」*,我想料都訂了就算了,就繼續讓對方處理。 ※第二個謊,我根本沒打過去說要修,6/27用line打來時,我是先跟對方說「問一下筆電主人,稍後用訊息回覆您」。 7/2有一則訊息被收回,不曉得是甚麼。 7/3晚上十點多,對方用「店裡電話」撥我手機,說修不好,要直接換主機板9000元。*我覺 對方「還原需要一兩天時間」 我「請問還原是之前問題依然存在嗎,會有其他狀況嗎?」 對方「是的,但沒有辦法保證百分之百還原」 … ※從這邊我就開始覺得,對方根本是修壞了還又再抬價。 問題: 1.如果去取回電腦,對方跟我討原本報價的6000元,我可以直接請警察來嗎? 2.對方修壞我的電腦,有辦法請求賠償嗎? ----- Sent from JPTT on my Sony G8342. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.24.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1562171775.A.1CC.html ※ 編輯: MOUisme (49.216.24.108 臺灣), 07/04/2019 00:37:05

07/04 00:43, 4年前 , 1F
民事糾紛警察不介入
07/04 00:43, 1F
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