[消費] 網購有瑕疵超過7日是否可退換貨？
事實經過：
我知道七天鑑賞期是七天內「無條件」退貨
而當初拿到貨的時候因為商家在商品註明了「商品提供30日內退換貨」(一字未改)
所以我理所當然地以為從第七天開始到第三十天都是「有瑕疵可退貨」的
因此拿到貨的時候打開外包裝確認之後就沒有開內包裝使用，因為那段時間有點忙，想說
既然有30天那就不用急
結果這幾天在用的時候，拆開內包裝發現有瑕疵(要使用才會知道的瑕疵)
去申請退換貨時，賣家卻跟我說他們只提供10日內有瑕疵退換貨，10日後只提供無瑕疵退換
貨
後來去找消保法都沒提到「網購有瑕疵在幾日內可以退貨」
(消保法17和19都有看了，但最後還是繞回7天鑑賞期)
只找到民法364和365
問題：
所以這樣是適用民法365和364的4個月內可退換貨嗎？還是特別法(消保法)優先？
PS.後來去找他的官網，賣家自己寫10日後可退換貨(但要自付運費)，他根本在耍我= =
然後賣家說了一句禮拜一會諮詢消保官後就不回我了
但我因為很喜歡這項商品，所以還是希望以換貨優先
先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.83.214
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※ 編輯: sttrainline (118.233.83.214), 12/08/2018 00:44:41
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