[消費] 蝦皮購物 c to c 消保法的適用?
事實經過及問題:
最近在蝦皮購物,下標後刷卡付款
但是貨物還未寄到以前,即改變心意想退貨
聯絡賣家後,對方說不適用消保法,不受七天猶豫期的限制
可是查詢財團法人臺灣消費者保護協會網站,
上面也有人發生類似情形的案例
網站回覆卻是說 網路購物即符合七天猶豫期的條件(無論是購物網站還是拍賣)
請問哪一個說的才是對的?我如果想主張退貨,應該如何處理?
謝謝
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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