[消費] 網拍取貨通知沒收到要求補運費重寄?
事實經過：
8/27轉帳網拍物品
8/28與賣家聯繫確認款項是否收到
8/29賣家回應:請廠商幫你確認喔。之後沒有下文。
9/5傳訊息:請問一下確認的狀況如何? 大概何時會送到?
9/5賣家回應:每月1～１５號購買，統一20號出貨 每月16～月底購買，統一下個月５號出貨（遇例假日順延）
9/7因為一直沒收到取貨通知與賣家聯繫尚未收到物品
9/8賣家跟我索取當時下訂單的資訊
9/9將下訂單資訊傳給賣家
9/13賣家先說查不到資料，過了3小時又說有查到，商品逾期未領，準備退貨中。
同日要求我補運費並將商品再次送出。
問題：
請問1.像這樣沒收到取貨通知，賣家有沒有及時提供資訊卻要多補運費合理嗎?
2.若是要求全額退款，不得扣除運費及手續費，這樣可行嗎?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
中秋佳節愉快，颱風掰掰
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