[消費] 新手機 瑕疵問題

看板PttLifeLaw作者 (Gun)時間8年前 (2016/05/18 02:13), 編輯推噓1(105)
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至通訊行辦了攜碼方案 購買一隻iphone,當下驗機除了新機沒電要充電皆正常,回家使用原廠充電後,隨即發熱無法開機,隔日立即至通訊行 要求換全新品,通訊行說我有簽了合約離開店面後只能換良品機不得退換貨,想請問我可以主張說當下未能立即發現的內部零件問題,瑕疵機換全新未拆機(似乎有在民法條文看到),還有這份合約是否可以依消保法:不合理的定型化契約 無效呢? 我有向消保會投訴了 我知道蘋果手機一向如此處理,我只想盡力去爭取權利,麻煩各位大哥大姐指點迷津 先感謝各位幫 小弟解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.129.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1463508822.A.E0C.html

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手機發生問題後一直都在店家那邊,他說會
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送回原廠檢測原因,這樣過七天後還能要求
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換全新機嗎
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瑕疵就是修啊 修不好才能換 然後沒有理由因此退貨
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可以換,我的意見是依據民法第364條
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以及定型化契約有利消費者解釋
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