[消費] 大嘴鳥宅配通送貨員找人冒簽收貨

看板PttLifeLaw作者astroflyer (博博博)時間9年前 (2015/01/02 13:27)推噓2(2推 0噓 6→)

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事實經過：大嘴鳥宅配通送貨員找人冒簽收貨小弟在2014/12/25在momo下單（錄音筆），等了一個禮拜都沒送到家裡。因為之前一般宅配有遇過五個工作天內才寄到（用郵局）。因此2014/12/31才上去查看，這時才發覺訂單寫著我已經領了。貨運公司是台灣宅配通，寫著配送時間是在12/26下午，而當天我完全沒有接到任何電話。掃描的簽收單上根本不是我的簽名（電話是正確的），他在訂單上標註了“管理員簽收” 打電話給房東確認當天沒有委派任何人來打掃或者簽收。有合理理由懷疑派送員自己找人代簽了事。目前已經聯絡宅配通可是處理速度非常慢。問題：小弟需要去警局報案嗎? 還是等他們處理（擔心有類似追溯期的限制）再去報案呢？有何法律條文需要了解來保障自己的權益嗎？感謝！先感謝各位幫小弟/小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.32.214 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1420176433.A.9AD.html

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depravity

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a9301040

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推

KKyosuke

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