[消費] 買到二手故障手機
事實經過：
我在mobile01上買了一隻二手手機
手機寄到後第一、二天因為沒時間，所以只有測試能不能開機而已，
測試結果是可以正常開機
不過第三天我用了一天，發現手機觸控是有點問題，就是觸控會失常或亂跳
這個問題一天之內是不會常常發生，不過用一天一定會發生個二~三次
然後我寫信告知賣家能不能退貨，結果賣家說他「原則上不退貨」，
我問他要不要付維修費，他回答「問看看維修費多少再說」
他就一付不想負責的態度，好像吃定我不敢對他怎樣
這個賣家我查他之前的評價，賣了不少二手機，所以賣的應該不是自己的手機
(我想他大概也沒用過這隻手機吧，頂多試試能不能開機而已，
可是這手機的問題是要長時間使用才會發現的)
問題：
1、我能不能要求他退錢呢？
2、這種賣家不讓人家退貨的行為有無違法呢？
3、對於這種賣家，我該採取怎樣的行動才好呢？
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