[消費] 收取訂金後遲不施工、承諾退款但拖拉
事實經過：
4月上旬請一間廚具公司估價後約定施工，並付給對方近7萬的訂金，
但對方遲未進場施工，並且每次約定的時間都開天窗，
約定回電也往往沒有下文，至今完全無進度。
後來認為這樣的工作態度，即使對方施工，品質也已無法信任，
而且為了等他進場，其他工程也連帶延宕，對方承諾的期限一挪再挪，屢屢食言。
因此決定不要做了，請他退款。
5/9對方以簡訊同意將於5/11退回訂金。
然而5/11週五當天又再度傳簡訊表示要再延一天匯款，之後至今沒有消息，亦未匯款。
今天中午將他同意退款的兩封簡訊傳真至對方公司，同時傳訊至對方的兩隻手機，
要求今天下午3:30分以前完成匯款，否則報警處理。
但對方於今天四點多以簡訊表示，今天先匯兩萬，後續下週三處理、
並提到他訂了個冰箱，工廠不給退，是否可折價三千幫他個忙等語。(...)
上網google那間公司以後發現2年前也有類似情形，也是遲不施工、要求退款就沒消息；
不過該苦主後來有拿回交付的訂金5000元，目前還沒能和該當事人連絡上。
問題：
對方收受訂金以後完全沒有依約定日期施工(他自己口頭承諾的日期，無書面契約)、
同意退款，但遲不履行...7萬的款項直到今天說要報警才匯了2萬，請問是否涉及詐欺？
如果希望有效率地討回訂金，有何方式可進行呢？
明明上週五就應完成退款，一路拖到今天還要求延到下禮拜，
話都他在講，感覺很裝孝維，而且這人講的話從沒一次可信，報警是否仍然可行？
先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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